Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Gäste, bearbeite Anrufe und E-Mails.
- Arbeitgeber: alltours ist einer der größten europäischen Reiseveranstalter mit einem Fokus auf hochwertige Reisen.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Deutschlandtickets.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines professionellen Teams in einem familiären Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Empfang, gute Kommunikationsfähigkeiten und MS Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte online mit Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin einreichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Empfang (m/w/d).
Ihr Aufgabenbereich
- Freundlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung von Gästen, Kunden und Geschäftspartnern
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Bearbeitung von E-Mails
- Verwaltung und Koordination von Besprechungsräumen
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
- Unterstützung administrativer und organisatorischer Aufgaben im Office-Management
Ihre Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Empfangs- oder Kundenservicebereich
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit
- Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus- und Sonderzahlungen)
- kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate benefits
- Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote
- 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage für besondere Anlässe
- Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven
Werden Sie ein Teil von alltours! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.
Mitarbeiter Empfang (m/w/d) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: Alltours Flugreisen GmbH
Kontaktperson:
Alltours Flugreisen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Empfang (m/w/d) - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Reisebranche oder im Empfangsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von alltours. Besuche deren Website und soziale Medien, um ein Gefühl für die Werte und das Arbeitsumfeld zu bekommen. Das hilft dir, im Vorstellungsgespräch authentisch aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Empfang beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Reisebranche! Teile im Gespräch deine eigenen Reiseerfahrungen und wie diese deine Sichtweise auf den Kundenservice beeinflusst haben. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Empfang (m/w/d) - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die alltours Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Reisen und die Arbeitskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Mitarbeiter Empfang relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zum Team von alltours passt. Hebe deine serviceorientierte Einstellung und deine Freude am Umgang mit Menschen hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Bewerberformular ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und deine Gehaltsvorstellung sowie dein frühestmöglicher Eintrittstermin angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alltours Flugreisen GmbH vorbereitest
✨Freundliches Auftreten
Da die Position am Empfang eine serviceorientierte Rolle ist, ist es wichtig, während des Interviews freundlich und offen zu sein. Zeige deine positive Einstellung und dein Engagement für den Kundenservice.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du Informationen klar und präzise weitergibst, sowohl in mündlicher als auch in schriftlicher Form, da dies für die Bearbeitung von Telefonaten und E-Mails entscheidend ist.
✨Organisationsfähigkeit hervorheben
Erwähne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Organisationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Dies könnte die Verwaltung von Besprechungsräumen oder die Bearbeitung von Post umfassen.
✨Kenntnisse in MS Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Outlook, Word und Excel, während des Interviews hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Anwendungen oder Projekte zu nennen, bei denen du diese Programme erfolgreich eingesetzt hast.