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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Urlaubssuche und beantworte Buchungsfragen.
- Arbeitgeber: Die alltours Gruppe ist einer der größten europäischen Reiseveranstalter mit einem Fokus auf hochwertige Reisen.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und umfassende Einarbeitung warten auf dich!
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Schichtarbeit bieten dir die Möglichkeit, deinen Alltag zu gestalten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein familiäres Arbeitsklima und entwickle deine Fähigkeiten in der Reisebranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder erste Erfahrung im Reiseverkauf erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen. Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Reiseverkäufer für unser Online-Reisebüro (m/w/d).
Ihr Aufgabenbereich
- Sie beraten unsere Kunden bei ihrer Urlaubssuche und beantworten alle Fragen rund um die Buchung.
- Unser Online-Reisebüro ist an 365 Tagen im Jahr besetzt, um einen bestmöglichen Gästeservice zu gewährleisten.
- Erstellung von individuellen Urlaubsangeboten und deren Buchung.
- Serviceorientierte Bearbeitung eingehender Anfragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
- Buchung von Zusatzleistungen (z.B. Mietwagen und Reiseversicherung).
- Schichtarbeit im Wechseldienst - Montag bis Freitag: 8:00 - 17:00 Uhr; 11:00 - 20:00 Uhr; 13:00 - 22:00 Uhr; Wochenende und Feiertag: 10:00 - 18:00 Uhr (für Wochenend- und Feiertagsarbeit wird ein entsprechender Freizeitausgleich gewährt).
Ihre Qualifikation
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Tourismuskaufmann/-frau oder erste Berufserfahrung im Verkauf von Reisen.
- Ausgeprägtes Verkaufstalent mit Freude am Verkauf sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Gute Produkt- und Zielgebietskenntnisse.
- Erfahrung im Umgang mit touristischen Buchungssystemen.
- Zeitliche Flexibilität.
- Zuverlässigkeit und Teamgeist.
Unsere Benefits
- Eine umfassende Einarbeitung mit persönlicher Betreuung während der Anfangszeit.
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit.
- Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus- und Sonderzahlungen).
- Zahlung von Nachtzuschlägen ab 20 Uhr.
- Kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate benefits.
- Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote.
- 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage für besondere Anlässe.
- Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven.
Werden Sie ein Teil von alltours! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.
Reiseverkäufer für unser Online-Reisebüro (m/w/d) Arbeitgeber: Alltours Flugreisen GmbH
Kontaktperson:
Alltours Flugreisen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reiseverkäufer für unser Online-Reisebüro (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Reisebereich und die beliebtesten Reiseziele. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Gespür für die Wünsche der Kunden hast und welche Angebote am besten zu ihnen passen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du mit Kunden über verschiedene Kanäle kommunizierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich auf Anfragen reagierst und auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig an einer Entwicklung interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten. Das ist ein wichtiger Aspekt der Stelle, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Zeit managen kannst, um den Anforderungen des Jobs gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reiseverkäufer für unser Online-Reisebüro (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die alltours Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Reisen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen im Verkauf von Reisen und deine Kundenorientierung, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Tourismus und deine Verkaufsfähigkeiten darlegst. Erkläre, warum du bei alltours arbeiten möchtest und wie du zum Team beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Bewerberformular ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alltours Flugreisen GmbH vorbereitest
✨Kenntnis der Reiseziele
Informiere dich über die beliebtesten Reiseziele und Angebote des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast, die du verkaufen wirst.
✨Serviceorientierung betonen
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Serviceorientierung und dein Verkaufstalent unter Beweis stellen.
✨Flexibilität und Teamgeist
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner zeitlichen Flexibilität und deinem Teamgeist zu beantworten. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der in einem dynamischen Umfeld gut arbeiten kann.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Arbeitsumfeld.