Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)

Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Reisebüros und unterstütze sie bei Fragen zu Urlaubsreisen.
  • Unternehmen: alltours, einer der größten europäischen Reiseveranstalter mit familiärem Arbeitsklima.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und umfassende Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze in Düsseldorf mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder touristische Ausbildung oder praktische Erfahrung im Tourismus.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.

Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir ab dem (oder früher/später) einen Service Agent Reisebürosupport (m/w/d).

Ihr Aufgabenbereich

  • Ansprechpartner für die Reisebüros bei allen auftretenden Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise per Telefon, E-Mail und Chat
  • Änderung von Buchungen (z.B. Terminverschiebung, Umbuchung von Flügen oder Hotels)
  • Hilfestellung und Aufzeigen von Lösungen bei Spezialfragen (z.B. Kombinations- oder Gruppenreisen)
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Buchhaltung, Flug- und Hoteleinkauf)

Ihre Qualifikation

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Berufsausbildung, alternativ praktische Erfahrung im Bereich Touristik (auch Studenten)
  • Freude am Telefonieren sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung
  • Zuverlässigkeit und Teamgeist

Unsere Benefits

  • Eine umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und eine persönliche Betreuung während der Anfangszeit
  • Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit
  • Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus- und Sonderzahlungen)
  • Kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate benefits
  • Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote
  • 30 Tage Urlaub
  • Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven

Werden Sie ein Teil von alltours! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.

alltours flugreisen gmbh
Personalmanagement Zentrale
Berger Allee 15
40213 Düsseldorf

Service Agent Reisebürosupport (m/w/d) Arbeitgeber: alltours flugreisen

Die alltours Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein professionelles und familiäres Arbeitsklima bietet. In der Zentrale in Düsseldorf profitieren Sie von einer umfassenden Einarbeitung, attraktiven Benefits wie einem kostenfreien Deutschlandticket und 30 Tagen Urlaub sowie vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern.

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Kontaktdaten:

alltours flugreisen Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Agent Reisebürosupport (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Teamgeist
Zuverlässigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Kaufmännische Ausbildung
Touristische Ausbildung