ppMitten im Herzen von Zürich sowie in Winterthur und Lausanne arbeiten über 80 motivierte Mitarbeitende täglich daran, unsere Kernkompetenzen in der Verwaltung, Beratung und Führung autonomer Pensionskassen erfolgreich umzusetzen. Als führender Outsourcing-Partner im Bereich der Schweizer Pensionskassen legen wir grossen Wert auf einen respektvollen, fairen und sozialen Umgang – sowohl mit unseren Kunden als auch innerhalb unseres Teams. Am Hauptsitz in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Qualitäts- und Wissensmanager/in. /ppDu möchtest Qualität, Wissen und Prozesse nachhaltig weiterentwickeln? Dann bist Du bei uns genau richtig. Nach einer strukturierten und individuell abgestimmten Einarbeitung unterstützen wir Dich in Deiner Entwicklung, um in Zukunft folgende Aufgaben zu übernehmen: /ppIn dieser vielseitigen Funktion übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer Organisation. Du verbindest Qualitätsmanagement und Wissensmanagement und unterstützt bei der Prozessentwicklung. Dabei arbeitest Du eng mit unseren Fachbereichen sowie der Geschäftsleitung zusammen. /ph3Qualitätsmanagement /h3ulliDu verantwortest die Weiterentwicklung unseres internen Kontrollsystems (IKS), stellst dessen Wirksamkeit sicher und koordinierst die erfolgreiche Durchführung der jährlichen ISAE-3402-Prüfung (Typ 2). /liliDu entwickelst und pflegst die relevanten IKS-Grundlagen, Standards und Nachweise und erstellst aussagekräftige Reportings für Management und Verwaltungsrat. /liliDu definierst und überwachst Qualitätskennzahlen, etablierst ein professionelles Beschwerdemanagement und leitest gezielte Verbesserungsmassnahmen zur Steigerung von Qualität und Effizienz ab. /li /ulh3Wissensmanagement /h3ulliDu entwickelst unser internes Wissensmanagement weiter und etablierst moderne, nachhaltige Lern- und Weiterbildungskonzepte. /liliDu planst, koordinierst und optimierst sämtliche Schulungen und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher. /liliDu unterstützt Fachspezialistinnen und Fachspezialisten bei der Erstellung von Schulungsunterlagen, wertest Feedbacks aus und treibst die Einführung einer digitalen Wissensplattform voran /li /ulh3Unterstützung Prozessmanagement /h3ulliDu unterstützt die Prozessmanagerin bei der Weiterentwicklung, Dokumentation und Optimierung von Prozessen. /li /ulh3Das bringst Du mit /h3ulli(Fach-)Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsrecht, Versicherung/Vorsorge oder einem verwandten Bereich – oder eine kaufmännische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung (z. B. eidg. Fachausweis) /liliBerufserfahrung in der beruflichen Vorsorge /liliErfahrung in Aufbau und Betrieb eines Internen Kontrollsystems und Zertifizierung nach ISAE 3402 sowie im Qualitätsmanagement /liliVerständnis für regulatorische Anforderungen und Compliance /liliAnalytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise /liliFreude daran, Wissen zu vermitteln und Menschen weiterzuentwickeln /liliKommunikationsstärke, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen /liliSehr gute Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse von Vorteil /li /ulh3Was wir bieten /h3ulliEin flexibles Jahresarbeitszeitmodell, Homeoffice und zusätzlich 14 freie Tage pro Jahr möglich /liliEinen extra freien Tag an Deinem Geburtstag, weil Dein besonderer Tag auch wirklich dir gehört /lili16 Wochen Mutterschaftsurlaub /liliBis 6 Wochen Ferien /liliVoll ausgestattete Cafeteria mit Kaffee, Tee, Mineral und Früchten sowie donnerstags ein Znüni /liliEinen KreaRaum mit Ping-Pongtisch und Dart, um den Kopf freizubekommen und kreativ zu bleiben /liliEin sehr attraktives Vorsorgemodell und eine fortschrittliche Arbeitgeberin /liliEin eingespieltes Team, das Dich mit Erfahrung und Engagement unterstützt /liliEine vielseitige und herausfordernde Aufgabe, die Deine Fähigkeiten fordert und weiterentwickelt /liliFlache Hierarchie, Du-Kultur und kurze Entscheidungswege /li /ulpMit Hilfsbereitschaft und gegenseitigem Respekt fördern wir das positive und partnerschaftliche Arbeitsklima. Spass und Freude an der Arbeit ist uns sehr wichtig. Wenn dir Engagement, eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und ein Miteinander genauso wichtig sind wie uns, gehörst Du zu uns. /p /p #J-18808-Ljbffr
