Business Intelligence Group Manager (Ops & CX)

Business Intelligence Group Manager (Ops & CX)

Vollzeit 150000 - 165000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team von BI-Analysten und entwickle strategische Datenprodukte für Operations und Customer Experience.
  • Unternehmen: Alma, ein innovatives Unternehmen auf dem Weg zur datengestützten Transformation.
  • Vorteile: Remote-Arbeit, Gesundheitsleistungen, flexible Urlaubsregelungen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Kultur mit vielen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Datenanalyse und beeinflusse direkt das Kundenerlebnis.
  • Qualifikationen: 7-10 Jahre Erfahrung in Datenanalyse und 3-4 Jahre Führungserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 150000 - 165000 € pro Jahr.

Alma’s Data teams are on a transformative journey, evolving their culture and infrastructure to be AI-first and deeply data-driven. Als BI Group Manager für Operations & Customer Experience werden Sie eine entscheidende Rolle in dieser Evolution spielen, an der Schnittstelle zwischen komplexen Geschäftsabläufen und fortschrittlicher Analytik. Sie werden die BI-Analysten leiten, die unsere Kernoperationen, das Kundenerlebnis und die Finanzwertströme unterstützen.

Ergebnisse: Wie wir den Erfolg in den ersten 12 Monaten definieren

  • Strategisches Vertrauen & Roadmap-Eigentum aufbauen: Innerhalb der ersten Monate werden Sie sich vollständig mit Ihren Stakeholdern in Operations, CX und Finance integrieren. Erfolg wird definiert durch die Übernahme der Hauptverantwortung für die Arbeit, die Roadmap und die Lieferung des Teams.
  • Langfristige strategische Planung vorantreiben: Sie werden die Erstellung der BI-Strategie für H2 und 2027 für Ihre Bereiche leiten.
  • Die Lücke zwischen Geschäftsbedürfnissen und Datenprodukten überbrücken: Sie werden mit Führungskräften aus Data Science und Data Engineering zusammenarbeiten, um eine Vision für die nächste Generation unserer Datenprodukte zu entwickeln.
  • Betriebliche & finanzielle Integrität: In enger Zusammenarbeit mit dem Finanzteam stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Daten die Anforderungen für das Finanzaudit 2026 erfüllen.

Weitere Verantwortlichkeiten: Was Sie sonst noch tun werden

  • Direkte Führung & Coaching: Führen und betreuen Sie ein Team von BI-Analysten.
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Dienen Sie als „verbindendes Element“ zwischen Ihren Pods und der breiteren Datenorganisation.
  • Workflow & Fähigkeiten weiterentwickeln: Entwickeln Sie kontinuierlich die technischen und analytischen Fähigkeiten des Teams weiter.
  • Betriebliche Exzellenz: Identifizieren Sie Synergien zwischen Teams und verwalten Sie die Betriebskosten.
  • Taktische Beiträge & technische Lieferung: Während Ihr Hauptaugenmerk auf der Führung liegt, sind Sie bereit, bei Bedarf aktiv zu werden.
  • Strategische Befähigung & Datenkompetenz: Sie fungieren als Brücke zu unseren Geschäftsteams.

Wer Sie sind

  • Sie haben 7-10 Jahre Erfahrung in der Datenanalyse oder BI und 3-4 Jahre Erfahrung in der Leitung von Analysten.
  • Sie lösen Geschäftsprobleme und haben einen nachweislichen Einfluss auf Führungskräfte.
  • Sie besitzen eine Beherrschung des modernen Datenstacks (SQL, DBT, BI-Visualisierungstools).
  • Sie sind ein Praktiker einer generativen Kultur und motivieren Mitarbeiter in Zeiten des Wandels.
  • Sie haben eine nachgewiesene Geschichte in der Identifizierung und Bereitstellung neuer Tools zur Steigerung der Teamgeschwindigkeit.
  • Sie navigieren mit Zuversicht durch Unsicherheiten und können abstrakte Unternehmensstrategien in konkrete, umsetzbare Pläne übersetzen.

Vorteile:

  • Wir sind ein Remote-First-Unternehmen.
  • Krankenversicherungspläne über Aetna (medizinisch und zahnärztlich) und MetLife (Sehvermögen).
  • 401K-Plan (ADP).
  • Monatliche Therapie- und Wellnessstipendien.
  • Monatliche Mitgliedschaftsstipendien für Co-Working-Spaces.
  • Finanzielle Wellness-Vorteile über Northstar.
  • Haustier-Rabattprogramm über United Pet Care.
  • Umfassende Elternzeitregelungen.
  • 12 bezahlte Feiertage und 1 Alma Give Back Day.
  • Flexible PTO.
  • Gehaltsband: 150.000 - 165.000 USD.

Business Intelligence Group Manager (Ops & CX) Arbeitgeber: Alma

Alma bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und kontinuierliches Lernen ausgerichtet ist. Als Business Intelligence Group Manager haben Sie die Möglichkeit, in einem remote-first Unternehmen zu arbeiten, das umfassende Gesundheitsleistungen, flexible Urlaubsregelungen und großzügige Elternzeitpläne bietet. Die Unternehmenskultur fördert Wachstum und Zusammenarbeit, während Sie strategische Einblicke liefern, die das Unternehmen auf seinem Weg zur datengestützten Transformation unterstützen.

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Kontaktdaten:

Alma Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Intelligence Group Manager (Ops & CX) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir helfen kann, die richtigen Türen zu öffnen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst auftrittst und deine Erfahrungen optimal präsentierst.

Tipp Nummer 3

Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl bist und was du für das Team beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Sei proaktiv nach dem Gespräch! Schicke eine Dankesnachricht und betone dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du engagiert bist und hilft, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Intelligence Group Manager (Ops & CX) mit Bravour zu bestehen

Datenanalyse
Führungskompetenz
Strategische Planung
Cross-Funktionale Zusammenarbeit
Technische Anleitung
SQL
DBT

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die zu unserer Kultur passen!

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Projekten, bei denen du strategische Entscheidungen getroffen hast oder wie du Teams geleitet hast.

Zeig dein Interesse an AI!:Da wir eine AI-first Kultur fördern, wäre es super, wenn du in deiner Bewerbung zeigst, wie du AI in deinen bisherigen Rollen genutzt hast oder welche Tools du spannend findest. Das zeigt uns, dass du mit der Zeit gehst!

Bewirb dich über unsere Website!:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Karriereseite zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alma vorbereitet

Verstehe die Unternehmensziele

Mach dich mit den Zielen und Werten von Alma vertraut. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erreichung dieser Ziele beitragen können. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Rolle verstehst, sondern auch, wie sie in die Gesamtstrategie des Unternehmens passt.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich komplexe Datenanalysen durchgeführt oder Teams geleitet hast. Bereite Geschichten vor, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit, strategische Entscheidungen zu treffen, verdeutlichen.

Stelle kluge Fragen

Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung der BI-Strategie interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder wie die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise.

Demonstriere deine technische Expertise

Sei bereit, über deine Kenntnisse in SQL, DBT und anderen BI-Tools zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar einige technische Konzepte oder Ansätze erläutern, die du in der Vergangenheit verwendet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.