Auf einen Blick
- Aufgaben: Du planst Beratungstermine und kommunizierst mit Kunden.
- Arbeitgeber: Marktführer für Sicherheitstechnik mit über 12 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen für eine perfekte Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Sicherheit und Lebensrettung großschreibt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Outbound-Telefonie und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Langfristige Anstellung, die sich ideal mit deinem Studium oder Privatleben vereinbaren lässt.
Wir sind seit über 12 Jahren europaweit Marktführer für Sicherheitstechnik und 24 Stunden Live-Fernüberwachung. Wir schützen Unternehmen vor Einbruch, Diebstahl sowie Vandalismus und sind zudem im Bereich Lebensrettung in Form von Notrufsystemen (AED) und Alleinarbeiterschutz Lösungen tätig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Call-Center-Agenten (m/w/d) für die Unterstützung unseres Vertriebs in Teilzeit.
Beginn / Ort: ab sofort / Österreich / Homeoffice
- Die Terminierung (Outbound) zählt zu Ihren täglichen Aufgaben.
- Die Vereinbarung von Beratungsterminen fällt ebenfalls in Ihre Zuständigkeit.
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt.
- Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise.
- Erfahrung im Bereich Outbound-Telefonie erforderlich.
- Erfahrung im telefonischen und / oder persönlichen Verkauf (Telefonmarketing-Erfahrungen) von Vorteil.
- Zeitliche Flexibilität.
- Ausgezeichnetes sprachliches Ausdrucksvermögen.
Eine langfristige Beschäftigung, die sich sehr gut mit Ihrer Weiterbildung, Ihrem Privat- und / oder Arbeitsleben kombinieren lässt. Flexible Arbeitszeiteinteilung.
Konditionen: Bei einer Vollzeitbeschäftigung, ein garantiertes monatliches Minimum Einstiegsgehalt in Höhe von € 1.740. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zu einer Überzahlung.
Call-Center-Agent (m/w/d) Arbeitgeber: ALMAS INDUSTRIES AG
Kontaktperson:
ALMAS INDUSTRIES AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call-Center-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Call-Center-Agenten gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Sicherheitsbranche hast und verstehe, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Telefonkommunikationsfähigkeiten. Du kannst dies tun, indem du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele machst, um deine Gesprächsführung zu verbessern und sicherer zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen im Bereich Sicherheitstechnik und wie sie sich von anderen abheben. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen in der Outbound-Telefonie und im telefonischen Verkauf.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Ausdruck klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALMAS INDUSTRIES AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Outbound-Telefonie-Bereich oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu präsentieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Stellenanzeige betont die zeitliche Flexibilität. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wo du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder wie du deine Arbeitszeiten anpassen konntest, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Unternehmensmission beitragen kannst.