Call-Center-Agent (m/w/d)

Call-Center-Agent (m/w/d)

Wien Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du planst Beratungstermine und kommunizierst mit Kunden.
  • Arbeitgeber: Marktführer in Sicherheitstechnik mit über 12 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen für eine perfekte Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Sicherheit und Lebensrettung großschreibt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Outbound-Telefonie und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Langfristige Anstellung, die sich gut mit Studium oder Ausbildung kombinieren lässt.

Wir sind seit über 12 Jahren europaweit Marktführer für Sicherheitstechnik und 24 Stunden Live-Fernüberwachung. Wir schützen Unternehmen vor Einbruch, Diebstahl sowie Vandalismus und sind zudem im Bereich Lebensrettung in Form von Notrufsystemen (AED) und Alleinarbeiterschutz Lösungen tätig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Call-Center-Agenten (m/w/d) für die Unterstützung unseres Vertriebs in Teilzeit.
Call-Center-Agent (m/w/d)
Beginn / Ort:

  • ab sofort / Österreich / Homeoffice
  • Die Terminierung (Outbound) zählt zu Ihren täglichen Aufgaben
  • Die Vereinbarung von Beratungsterminen fällt ebenfalls in Ihre Zuständigkeit
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
  • Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung im Bereich Outbound-Telefonie erforderlich
  • Erfahrung im telefonischen und / oder persönlichen Verkauf (Telefonmarketing-Erfahrungen) von Vorteil
  • Zeitliche Flexibilität
  • Ausgezeichnetes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Eine langfristige Beschäftigung, die sich sehr gut mit Ihrer Weiterbildung, Ihrem Privat- und / oder Arbeitsleben kombinieren lässt
  • Flexible Arbeitszeiteinteilung
  • Konditionen: Bei einer Vollzeitbeschäftigung, ein garantiertes monatliches Minimum Einstiegsgehalt in Höhe von € 1.740. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zu einer Überzahlung.

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Call-Center-Agent (m/w/d) Arbeitgeber: ALMAS INDUSTRIES AG

Als führendes Unternehmen im Bereich Sicherheitstechnik bieten wir unseren Call-Center-Agenten (m/w/d) nicht nur eine flexible Arbeitszeitgestaltung im Homeoffice, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer langfristigen Anstellung, die sich ideal mit persönlichen und beruflichen Zielen vereinbaren lässt. Bei uns stehen Teamarbeit und individuelle Entwicklung im Mittelpunkt, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in Österreich macht.
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Kontaktperson:

ALMAS INDUSTRIES AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call-Center-Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call-Center-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Call-Center-Agenten gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! Während des Gesprächs solltest du deine Freude am Umgang mit Menschen betonen und wie wichtig dir eine gute Kundenbeziehung ist.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit der Firma und ihrem Angebot auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Agent (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Erfahrung in der Outbound-Telefonie
Verkaufskompetenz
Flexibilität
Sprachliches Ausdrucksvermögen
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Empathie
Überzeugungskraft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen im Bereich Sicherheitstechnik und wie sie sich von anderen abheben. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Outbound-Telefonie und im telefonischen Verkauf.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.

Bewerbung überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein sprachlicher Ausdruck klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALMAS INDUSTRIES AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Outbound-Telefonie und Verkauf beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich Beratungstermine vereinbart hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine freundliche und professionelle Tonlage.

Hebe deine Flexibilität hervor

Die Stellenanzeige betont die zeitliche Flexibilität. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.

Frage nach der Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und zum Team stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

Call-Center-Agent (m/w/d)
ALMAS INDUSTRIES AG
Standort: Wien
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