Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland- Bewerben über Stepstone

Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland- Bewerben über Stepstone

Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte innovative Engagement-Strategien für die Dermatologie und verbessere die Patientenversorgung.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf pharmazeutische Innovation.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 35 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und persönliche Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Dermatologie aktiv mit.
  • Qualifikationen: Studium in Naturwissenschaften oder Gesundheitsmanagement und Erfahrung im Pharma- oder Gesundheitssektor.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Wir kümmern uns. Durch pharmazeutische Innovation und ein starkes Engagement für globale Partnerschaften im Gesundheitswesen setzen wir uns für die Bereitstellung von Hilfsmitteln, Wissen und Wissenschaft ein, um die Gesundheit von Patient:innen weltweit zu verbessern. Wir erforschen, entwickeln, produzieren und vermarkten unsere eigenen Medikamente sowie ein Portfolio von lizenzierten Produkten, die auf die Bedürfnisse verschiedener Therapiebereiche zugeschnitten sind. Heute zählen wir knapp 2000 Mitarbeitende und haben ein Portfolio von über 100 Produkten in mehr als 90 Ländern. In Deutschland haben wir ein klares Mandat daraus abgeleitet, medizinisches Fachpersonal noch besser in die Lage zu versetzen, Patienten (w/m/d) bestmöglich zu versorgen und uns als „One-Stop-Shop“ in der Dermatologie zu positionieren.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland.

Aufgaben

  • Als Customer Engagement Manager (w/m/d) im Bereich Dermatologie in der Region Nordwestdeutschland übernehmen Sie eine kommerzielle Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung und -bindung mit Schwerpunkt auf wichtige nationale und lokale Key Accounts sowie Netzwerke mit ihren Key Opinion Leadern (w/m/d) im Bereich der Psoriasis und der atopischen Dermatitis.
  • Sie sind für die strategische Planung und Umsetzung innovativer Engagement-Strategien verantwortlich, arbeiten eng mit internen und externen Partnern (w/m/d) zusammen und tragen dazu bei, die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern.
  • Schaffung eines Bewusstseins für unser Biologika-Portfolio, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.
  • Identifikation von Entscheidungsträger:innen, um das Netzwerk potenzieller Kund:innen zu erweitern, sowie Nutzung von Markt- und Kundendaten zur Identifikation von Bedürfnissen, Trends und Herausforderungen.
  • Entwicklung und Umsetzung von kundenorientierten Engagement-Strategien und Innovationen in den Bereichen Psoriasis und atopische Dermatitis.
  • Enge Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Teams sowie Förderung eines nahtlosen Informationsflusses und einer engen Abstimmung zwischen verschiedenen Abteilungen.
  • Mitarbeit an interdisziplinären Projekten zur Optimierung der Patient:innenversorgung und Entwicklung neuer Ansätze für die Kundeninteraktion.
  • Bereitstellung wissenschaftlicher Informationen und Beratung zu innovativen Therapieoptionen sowie zu neuen Behandlungsansätzen, Produkten und wissenschaftlichen Entwicklungen.
  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu relevanten Stakeholder:innen in den Bereichen Psoriasis und atopische Dermatitis.
  • Organisation und Durchführung von Schulungen, Workshops, Expertenboards und medizinischen Fortbildungsveranstaltungen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben sowie Pflege von Kundendaten und Engagement-Aktivitäten in CRM-Systemen.

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Naturwissenschaften, Gesundheitsmanagement, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise Kenntnisse im Bereich Dermatologie, speziell Psoriasis und atopische Dermatitis.
  • Eine für die Position angemessene Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, vorzugsweise im Pharma- oder Gesundheitssektor, mit Blick auf strategisch relevante Kund:innen (Krankenhäuser, medizinische Versorgungszentren, KOLs).
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz im lateralen Teammanagement in einer funktionsübergreifenden Struktur.
  • Kundenorientierung und Kommunikationsvermögen.
  • Kompetenz, komplexe wissenschaftliche Inhalte verständlich zu vermitteln.
  • Strategisches Vorgehen und Analysevermögen zur Entwicklung und Umsetzung von Engagement-Strategien.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Teams sowie effektive Arbeitsweise in interdisziplinären Strukturen.
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Kommunikationsplattformen.
  • Eigeninitiative, Teamgeist und Engagement.
  • Pragmatische Umsetzung von Themen.

Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Private Krankenzusatzversicherung.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Vermögenswirksame Leistungen.
  • Unternehmens-Unfall- und Reiseversicherung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • 35 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Urlaubsgeld und 13. Gehalt.
  • Leistungsbasiertes Prämiensystem.
  • Gesundheitsförderung (Urban Sports, Bike-Leasing).
  • Mitarbeiterevents.
  • Mitarbeiterrabatte (beim Personalverkauf).

Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das durch starke crossfunktionale Zusammenarbeit und Innovation die Zukunft der Dermatologie gestaltet!

Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Almirall Hermal GmbH

Als Arbeitgeber in der Gesundheitsbranche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten, das sich für die Verbesserung der Patientenversorgung einsetzt. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Schulungsangebote und interdisziplinäre Projekte. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung sowie umfangreichen Zusatzleistungen, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.

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Kontaktdaten:

Almirall Hermal GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland- Bewerben über Stepstone erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn oder andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach einem Kaffee oder einem virtuellen Treffen, um mehr über ihre Erfahrungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tipp Nummer 3

Zeige dein Interesse an der Firma! Informiere dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen im Unternehmen und bringe diese Informationen in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich mit der Mission identifizierst.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den perfekten Job zu finden. Und vergiss nicht, deine Unterlagen regelmäßig zu aktualisieren, um immer bereit zu sein!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Engagement Manager (w/m/d), Region: Nordwestdeutschland- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsvermögen
Analytisches Denken
Strategische Planung
Kenntnisse in Dermatologie
Teammanagement
Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Customer Engagement Manager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.

Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Kundenbetreuung oder im Gesundheitssektor gesammelt hast. Zeige uns, wie du strategische Engagement-Strategien entwickelt und umgesetzt hast – das ist genau das, was wir suchen!

Sei konkret:Vermeide allgemeine Floskeln und sei konkret in deinen Aussagen. Nenne Beispiele für erfolgreiche Projekte oder Initiativen, an denen du beteiligt warst. Das gibt uns einen klaren Eindruck von deinem Können und deiner Motivation.

Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das sorgt dafür, dass deine Bewerbung sicher bei uns ankommt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Almirall Hermal GmbH vorbereitet

Verstehe die Branche

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Dermatologie, insbesondere zu Psoriasis und atopischer Dermatitis. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich verstehst und wie du zur Verbesserung der Patientenversorgung beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Engagement-Strategien umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.

Zeige Teamgeist

Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Teams erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Kundenengagement oder nach den Zielen des Unternehmens für die nächsten Jahre.