Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Garantieverträge und unterstütze Kunden in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen mit über 45 Jahren Erfahrung im Lkw-Service.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit sorgfältiger Einarbeitung und Bonusprogrammen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte deine berufliche Zukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: Gute EDV-Kenntnisse, Teamfähigkeit und technische Erfahrung im Kfz-Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3038 - 3713 € pro Monat.
VOLLZEIT. Marktoberdorf / Augsburg. Sie haben Lust auf eine berufliche Veränderung und wollen Teil eines dynamischen und motivierten Teams werden! Dann sollten wir uns kennenlernen, denn wir suchen Verstärkung! Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und arbeiten seit mehr als 45 Jahren im Service und Vertrieb von SCANIA Lkws. In unseren beiden Betrieben in Marktoberdorf (Hauptsitz) und Augsburg (NL) beschäftigen wir ca. 85 Mitarbeiter. Zum baldmöglichsten Eintritt suchen wir für unseren Hauptsitz in Marktoberdorf oder unsere Niederlassung in Augsburg einen Sachbearbeiter für Garantie/R&W (m/w/d).
Ihr Aufgabenbereich:
- Aktivierung und Beendigung von Verträgen und deren Überwachung
- Erstellung, Kontrolle und Ablage von Rechnungen und Gutschriften
- Erstellung Garantieanträge und deren Überwachung
- Kundenbetreuung
- Weitergabe von TIs und Kampagnen an Mitarbeiter
- Abwicklung Transportschäden
- Arbeiten in Augsburg und Marktoberdorf
Ihr Profil:
- Gute EDV Kenntnisse
- Verantwortungsbewusstes, selbständiges und zuverlässiges Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und kundenorientiertes Verhalten
- Technische Erfahrung im Kfz-Bereich zwingend erforderlich
- PKW Führerschein zwingend erforderlich
Wir bieten:
- Attraktive Bezahlung
- motiviertes, kooperatives und dynamisches Team
- diverse Bonusprogramme für Mitarbeiter (z.B. Firmen Kreditkarte, betriebliche Krankenversicherung u.a.)
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Sorgfältige Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Vergünstigter Personaleinkauf
- Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
ALNUFA Kfz-Reparatur und Handels GmbH
Frau Herb
Nordstrasse 20
87616 Marktboberdorf
Tel: 08342 96 88 10
bewerbung@alnufa.com
https://alnufa.com
Gesucht: Sachbearbeiter für Garantie/R&W (m/w/d) Arbeitgeber: ALNUFA Kfz-Reparatur und -Handels GmbH
Alnufa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Bezahlung, sondern auch ein motiviertes und dynamisches Team bietet. Mit 30 Tagen Urlaub im Jahr, umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie diversen Bonusprogrammen schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre in Marktoberdorf, die auf Verantwortung und Spitzenleistung setzt. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und genießen Sie die Vorteile eines zukunftssicheren Arbeitsplatzes in einem wachsenden Unternehmen.
Kontaktdaten:
ALNUFA Kfz-Reparatur und -Handels GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Gesucht: Sachbearbeiter für Garantie/R&W (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ALNUFA Kfz-Reparatur und -Handels GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gesucht: Sachbearbeiter für Garantie/R&W (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ALNUFA Kfz-Reparatur und -Handels GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALNUFA Kfz-Reparatur und -Handels GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ALNUFA Kfz-Reparatur und -Handels GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
