Assistant Store Manager, Sales & Service - Berlin Mitte

WARUM ALO BEITRETEN? Achtsame Bewegung. Es ist der Kern dessen, was wir bei ALO tun – es ist unsere Berufung. Denn achtsame Bewegung im Studio führt zu einem besseren Leben. Sie verändert, wer Yogis außerhalb der Matte sind, und macht ihr Leben und ihre Gemeinschaften besser. Das ist die wahre Bedeutung von Studio zu Straße: das Bewusstsein aus der Praxis auf der Matte in die Praxis im Leben zu übertragen.

Aufgabenbereich

• Der Sales & Service Manager ist Mitglied des Führungsteams des Geschäfts und kümmert sich um die Geschäfts- und Kundenerlebnisstrategie von ALO im Geschäft.
• Diese Person engagiert sich leidenschaftlich für Geschäftsziele, Umsatz, Kundenerlebnis und die Förderung von Talenten, um die Leitprinzipien von ALO zu erfüllen.
• Das oberste Ziel dieser Position ist es, sicherzustellen, dass das Kundenerlebnis im Geschäft außergewöhnlich ist.

Vertriebs- und Serviceleiter

• Untersuchen Sie Verkaufschancen und deren Ursachen und arbeiten Sie mit dem Geschäftsführer zusammen, um Prozess- oder Systemlücken zu schließen.
• Beaufsichtigen Sie das Verkaufs- und Serviceteam, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis im Verkaufsraum zu gewährleisten.
• Täglicher Aufbau der Kundenbeziehung zu unseren Kunden.
• Sicherstellung einer effektiven Abdeckung des Verkaufsraums durch die Entwicklung von Personallösungen.
• Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer, um die Vertriebs- und Servicestrategie für das Geschäft zu entwickeln.

Unternehmensleiter

• Vertretung des Unternehmens bei Besprechungen und Telefonkonferenzen in Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer.
• Überprüfung, Überwachung und Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer bei der Verwaltung des Budgets und anderer Geschäftsdaten.
• Zukünftige Planung des Arbeitsablaufs, um die optimale Leistung des Unternehmens zu gewährleisten.

Personalleiter

• Sicherstellen, dass das Vertriebs-, Service- und Community-Team die Mission und Leitprinzipien von ALO verkörpert.
• Führen eines Teams durch Verantwortungsbewusstsein und kontinuierliches Coaching.
• Aufbau einer internen und externen Pipeline durch Nachfolgeplanung und Rekrutierungsstrategie.
• Erstellung eines effektiven Zeitplans, der die beste Geschäftsstrategie priorisiert.

Geschäftspartner

• Überwacht die Umsetzung bestimmter Vorgaben des ALO-Vertriebs- und Servicemodells.
• Arbeitet mit dem Geschäftsführer/Filalleiter zusammen, setzt dessen Vision um und arbeitet funktionsübergreifend mit Geschäftspartnern zusammen.
• Zeigt die Fähigkeit, sich in der Organisation zurechtzufinden und dabei ein Gleichgewicht zwischen geschäftlichen Anforderungen und Markenkultur herzustellen.

Qualifikationen für Vertriebs- und Serviceleiter

• Führungserfahrung im Einzelhandel oder einer verwandten Branche.
• Praktische Kenntnisse in MS Office (Word, Excel und Outlook).
• Außergewöhnliche zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Agilität und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem sich verändernden Umfeld zu bewältigen.
• Hohe Motivation durch die Förderung des Geschäfts in einem schnelllebigen, innovativen Umfeld.
• Unternehmerisches Denken und Handeln.
• Selbstständiges Arbeiten, Zeitmanagementfähigkeiten und persönliche Verantwortung.
• Identifikation mit und Umsetzung der Leitprinzipien von ALO.
• Fähigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben, zu schieben, zu tragen oder anderweitig zu bewegen.
• Fähigkeit, während der gesamten Schicht zu stehen und sich zu bewegen.
• Nachweis einer gültigen Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis.

Arbeitszeitplan des Vertriebs- und Serviceleiters

• Die Position als Vertriebs- und Serviceleiter ist eine Vollzeitstelle.
• Um einen ausgewogenen Dienstplan zu erstellen, erwarten wir von allen Vollzeitmitarbeitern, dass sie für Schichten zu Beginn und am Ende des Arbeitstages sowie am Wochenende zur Verfügung stehen.

Erklärung zu Vielfalt und Inklusion

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, diskriminiert ALO keine Bewerber oder Mitarbeiter aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, Alter, Staatsangehörigkeit, Familienstand oder Lebenspartnerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder aufgrund eines anderen durch das Gesetz geschützten Status oder Zustands.

Wir verpflichten uns zu einer aktiven Politik der Inklusion, Vielfalt und Chancengleichheit, die bereits bei unserem Einstellungs- und Auswahlverfahren beginnt.

Anpassungen des Bewerbungsprozesses

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie angemessene Anpassungen in einem Teil unseres Einstellungsprozesses benötigen, teilen Sie uns diese Anforderungen bitte bei der Ausfüllung Ihrer Bewerbung mit.