Sales & Service Lead - Berlin, Mitte

Mindful movement. Es ist der Kern dessen, was wir bei ALO tun – es ist unsere Berufung. Denn achtsame Bewegung im Studio führt zu einem besseren Leben. Sie verändert, wer Yogis außerhalb der Matte sind, und verbessert ihr Leben und ihre Gemeinschaften. Das ist die wahre Bedeutung von Studio-to-Street: das Bewusstsein aus der Praxis auf der Matte in das Leben zu übertragen.

Aufgabenbereich

• Der Vertriebs- und Serviceleiter spielt eine wichtige Rolle bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses bei ALO.
• Sorgt für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis im Verkaufsraum, indem er den Grad der Kundenbindung und die technische Produktkenntnisse bewertet und die Teammitglieder dabei unterstützt, Lücken durch Feedback und Coaching zu schließen.
• Baut die Kundenbeziehungen täglich weiter aus.
• Analysiert Berichte, um Strategien zu entwickeln und Ergebnisse zu erzielen; unterstützt die Umsetzung von Aktionsplänen, die sich auf Defizite konzentrieren, und hebt Wachstumschancen hervor.
• Sorgt für eine effektive Abdeckung des Verkaufsraums, indem er bei Bedarf Personal-Lösungen entwickelt und Verkaufsinitiativen im gesamten Geschäft leitet.

Qualifikationen des Vertriebs- und Serviceleiters

• Berufserfahrung in einem kundenorientierten Vertriebsumfeld.
• Nachgewiesene Führungsqualitäten, die sich in einer ausgezeichneten Entscheidungsfindung widerspiegeln.
• Schätzt Feedback, ist offen für Feedback und bereit, selbst Feedback zu geben.
• Selbstmotiviert mit dem Wunsch, Ergebnisse zu erzielen und sich individuell sowie im Team auszuzeichnen.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Identifiziert sich mit den Leitprinzipien von ALO und verkörpert diese.
• Fähigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben, zu schieben, zu tragen oder anderweitig zu bewegen.
• Fähigkeit, während der gesamten Schicht zu stehen und sich zu bewegen.
• Nachweis einer gültigen Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis.

Arbeitszeitplan des Vertriebs- und Serviceleiters

• Um einen ausgewogenen Dienstplan zu erstellen, der den Anforderungen des Unternehmens und unserer Teams gerecht wird, erwarten wir von allen Vollzeitmitarbeitern, dass sie für Schichten zu Beginn und am Ende des Arbeitstags sowie am Wochenende zur Verfügung stehen.
• Von allen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie ab der Woche des „Black Friday” bis zum Ende der Weihnachtssaison, also bis zur ersten Januarwoche, arbeiten können.

Erklärung zu Vielfalt und Inklusion

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, diskriminiert ALO keine Bewerber oder Mitarbeiter aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, Alter, Staatsangehörigkeit, Familienstand oder Lebenspartnerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder aufgrund eines anderen durch das Gesetz geschützten Status oder Zustands.

Wir verpflichten uns zu einer aktiven Politik der Inklusion, Vielfalt und Chancengleichheit, die bereits bei unserem Einstellungs- und Auswahlverfahren beginnt, und sind gerne bereit, über flexible Arbeitsbedingungen zu sprechen.

Anpassungen des Bewerbungsprozesses

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie angemessene Anpassungen in einem Teil unseres Einstellungsprozesses benötigen, teilen Sie uns diese Anforderungen bitte bei der Ausfüllung Ihrer Bewerbung oder per E-Mail an europehr@aloyoga.com mit. Wir werden uns bemühen, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, um einen fairen und transparenten Bewertungsprozess zu gewährleisten.