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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Vertriebsteam und entwickle Kundenbeziehungen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Dornbracht, eine führende Luxusmarke für Designarmaturen und -accessoires.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Attraktive Bike-Leasing-Konditionen und ein strukturiertes Onboarding.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft einer exklusiven Marke.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Vertrieb oder Customer Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Dornbracht steht als Premiummarke für Designarmaturen und -accessoires in Bad/Spa und Küche. Hightech und Handarbeit, Design und Digitalität, Standorttreue „Made in Germany“ und globales Handeln vereinen wir in unserem Familienunternehmen. Offenheit für Neues, flache Hierarchien und der ständige Wandel prägen dabei das Miteinander. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, die Sie in einem engagierten Team angehen. Die Begeisterung für innovative Technologien sowie Manufakturqualität auf höchstem Niveau wird bei uns von mehr als 800 Mitarbeitern tagtäglich gelebt.
Du hast eine Leidenschaft für Vertrieb und Luxus-Produkte? Werde Teil unseres Sales Teams als Customer Experience Specialist (m/w/d) und sei der Treiber hinter dem Erfolg unserer exklusiven Luxusmarke!
Deine Benefits als Customer Experience Specialist (m/w/d) bei der Dornbracht Group:
- Arbeiten für eine exklusive Luxusmarke: Werde Teil einer führenden Luxusmarke und treibe den Vertrieb im deutschen Luxussegment aktiv voran
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen: Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Home Office Option
- Strukturiertes Onboarding: Dein Einstieg wird durch ein umfassendes Onboarding unterstützt, inklusive moderner Ausstattung mit Laptop und Handy, damit du direkt produktiv durchstarten kannst
- Attraktive Bike-Leasing-Konditionen: Nutze exklusive Konditionen für Bike-Leasing, auch zur privaten Nutzung
- Das ist für uns selbstverständlich: 30 Tage Urlaub, Obstkörbe und Wasserspender, harmonisches Miteinander und ein dynamisches Umfeld, Zulage zur Altersvorsorge u.v.m.
Deine Aufgaben als Customer Experience Specialist (m/w/d) bei der Dornbracht Group:
- Unterstützung der Area Sales Manager bei der Akquise und dem Ausbau von Kunden- und Umsatzpotenzialen
- Eigenständige Leadgenerierung, -qualifizierung und Steuerung von Leadkampagnen sowie Monitoring und Koordination von externen Dienstleistern
- Pflege und Weiterentwicklung der Projekt- und Sales-Pipeline im CRM-System
- Erstellung von Angeboten und Spezifikationen auf Basis von Kundenanfragen
- Recherche und Dokumentation relevanter Projekt- und Stakeholder-Informationen
- Aktive Kundenbetreuung entlang der gesamten Customer Journey (telefonisch, per E-Mail sowie im Showroom Stuttgart)
- Eigenständige Bearbeitung kleinerer Verkaufschancen
- Unterstützung bei Messen und Veranstaltungen
Dein Profil als Customer Experience Specialist (m/w/d) bei der Dornbracht Group:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Customer Service von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Versierter Umgang mit MS-Office und gängigen ERP-Systemen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, lösungsorientiert und kundenfokussiert
- Offene, empathische Persönlichkeit mit Durchsetzungsstärke und Überzeugungskraft
Werde der Antreiber unseres Vertriebserfolgs und spiele eine zentrale Rolle bei der Positionierung von Dornbracht als führende Luxusmarke. Setze neue Impulse, fördere unser Wachstum und hebe unsere Markenpräsenz auf ein exklusives Niveau. Bist du bereit, deine Expertise in einem anspruchsvollen Umfeld einzubringen?
Customer Experience Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Aloys F. Dornbracht GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Aloys F. Dornbracht GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Experience Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Personen in der Branche zu kommunizieren. Zeige dein Interesse an Dornbracht und den Luxusprodukten, die sie anbieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dich über die neuesten Trends im Luxusvertrieb informierst. Zeige, dass du die Marke Dornbracht verstehst und wie du zur Verbesserung der Customer Experience beitragen kannst. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bei Dornbracht arbeitet oder in der Branche tätig ist, bitte um eine Empfehlung oder ein Gespräch. Oftmals sind persönliche Kontakte der Schlüssel zum Erfolg bei der Jobsuche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein echtes Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung hervorzuheben. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für Vertrieb und Luxusprodukte in deiner Kommunikation zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Experience Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Luxusprodukte sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns spüren, dass du für die Rolle brennst!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Dornbracht Group an. Erkläre, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und wie du unser Team bereichern kannst. Wir lieben Individualität!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So bist du sicher, dass wir alles erhalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aloys F. Dornbracht GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Marke
Informiere dich gründlich über Dornbracht und ihre Produkte. Verstehe, was die Marke einzigartig macht und wie sie sich im Luxussegment positioniert. Zeige in deinem Interview, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens teilst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und Kundenservice demonstrieren. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert und Kunden begeistert hast.
✨Zeige deine Leidenschaft
Lass deine Begeisterung für Luxusprodukte und innovative Technologien durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Vertrieb arbeitest und was dich an der Position als Customer Experience Specialist reizt. Authentizität kommt immer gut an!
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre.