Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden und Partnern bei ihren Anfragen und Problemen im Brokerage-Bereich.
- Unternehmen: Innovatives Fintech-Unternehmen mit einer Mission für finanzielle Zugänglichkeit.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Aktienoptionen und Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeitsumgebung mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Finanzdienstleistungen mit.
- Qualifikationen: 1-2 Jahre Erfahrung in der Wertpapierbranche und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Wir suchen leidenschaftliche Personen, die unsere Kernwerte teilen – Neugier, Empathie und Verantwortungsbewusstsein – und bereit sind, einen bedeutenden Einfluss zu nehmen. Wenn Sie sich mit unserer Mission identifizieren, finanzielle Dienstleistungen für alle zugänglich zu machen, ermutigen wir Sie zur Bewerbung.
Ihre Rolle: Dies ist eine Gelegenheit, einem Fintech-Unternehmen beizutreten, das sich auf viele Facetten des Broker-Dealer-Bereichs spezialisiert hat, mit einer B2B-Clearing-Plattform, die ein breites Netzwerk von Partnerbrokern und API-gesteuerten Workflows unterstützt. Sie werden sich auf ACATS- und non-ACATS-Transfers konzentrieren und als wichtiges Mitglied des Transfers-Teams arbeiten, das eingehende und ausgehende Kontobewegungen in unserem Partner-Ökosystem bearbeitet.
Dinge, die Sie tun können:
- Unterstützen Sie Kunden und Broker-Partner, indem Sie der erste Ansprechpartner für Servicebedürfnisse und -probleme sind.
- Bearbeiten Sie eine Vielzahl von Brokerage-Anfragen, die mehrere Geschäftsbereiche umfassen, einschließlich Kontodienste, Handel, Transfers, Finanzierung und Betrieb.
- Reichen Sie bestimmte betriebliche Anfragen ein und bearbeiten Sie diese, wie vom Brokerage-Team und/oder den Kunden/Broker-Partnern angewiesen – Beispiele sind Auftragseingabe, Kontowartung, Fondsverteilungen, Bargeld- und Aktienjournale sowie andere betriebliche Verarbeitungstätigkeiten.
- Interagieren Sie mit mehreren internen Gruppen, um Kundenprobleme zu lösen, einschließlich des Handelsdesk, der Brokerage-Operationen, des Vertriebsteams, des Lösungsteams, des Kundenserviceteams, der Ingenieure und der Produktteams.
- Unterstützen Sie Kunden bei grundlegenden technischen Anfragen, einschließlich Fragen zur API-Nutzung, Plattformnavigation, Workflow-Anleitung und Fehlersuche.
- Unterstützen Sie Ad-hoc-Projekte und betriebliche Initiativen, die von der Geschäftsführung zugewiesen werden.
Wer Sie sind (Must-Haves):
- Begeistert von Alpacas Mission und dem, was wir aufbauen.
- Ein bis zwei Jahre Erfahrung in der Wertpapierbranche.
- FINRA Series 7-Lizenz oder die Fähigkeit, diese innerhalb der ersten sechs Monate der Beschäftigung zu erwerben.
- Starke Aufmerksamkeit für Details, Genauigkeit und Zuverlässigkeit mit der Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu gedeihen.
- Starke schriftliche und kommunikative Fähigkeiten.
- Erfahrung mit FINRA-, Bundes- und SEC-Vorschriften.
- Grundlegendes Verständnis von KYC- und Kunden-Onboarding-Prozessen.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit und effektiven Arbeit in einem Remote-Team-Umfeld.
- Genießt Herausforderungen und übernimmt gerne neue Verantwortlichkeiten.
Wie wir uns um Sie kümmern:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt & Aktienoptionen.
- Gesundheitsleistungen.
- Einmalige Home-Office-Ausstattung für Neueinstellungen: USD 500.
- Monatlicher Zuschuss: USD 150 pro Monat über eine Brex-Karte.
Alpaca ist stolz darauf, ein Arbeitsplatz mit Chancengleichheit zu sein, der sich der Verfolgung und Einstellung einer vielfältigen Belegschaft widmet.
Brokerage Client Service Associate Arbeitgeber: Alpaca
Alpaca ist ein herausragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung gefördert werden. Mit einem klaren Fokus auf Vielfalt und Inklusion sowie attraktiven Vorteilen wie wettbewerbsfähigen Gehältern, Gesundheitsleistungen und einem großzügigen Home-Office-Setup, ermöglicht Alpaca seinen Mitarbeitern, ihre Karriere im Fintech-Bereich voranzutreiben und gleichzeitig einen bedeutenden Einfluss auf die Finanzdienstleistungsbranche auszuüben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Brokerage Client Service Associate erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Brokerage Client Service Associate mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Alpaca arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Brokerage Client Service Associate besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alpaca vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Alpaca zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Alpaca leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
