Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für ein erstklassiges Gästeerlebnis.
- Unternehmen: AlpenGold Hotel in den wunderschönen Bündner Alpen, Teil der Michel Reybier Hospitality Group.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Aufstiegsmöglichkeiten und moderne Personalunterkünfte.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit regelmäßigen Mitarbeiterevents und Schulungen.
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Wintersaison in der höchstgelegenen Stadt Europas.
- Qualifikationen: Berufsausbildung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Das AlpenGold Hotel ist Teil der renommierten Michel Reybier Hospitality Group. Gelegen in den wunderschönen Bündner Alpen, 1560 Meter über dem Meeresspiegel, in Davos, der höchstgelegenen Stadt Europas, bietet das AlpenGold Hotel alles, was Ferien-, aber auch Businessgäste sich wünschen. Alle 216 Zimmer und Suiten haben einen eigenen Balkon mit einer atemberaubenden Sicht über die Alpenstadt und die Landschaft von Davos. Das Hotel verfügt über vier Restaurants, zwei Bars, einen einzigartigen Mini Club, den exklusiven Nescens Spa über 1200 m² und modernste Konferenzeinrichtungen, welche sich auf 1500 m² erstrecken.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Bitte lesen Sie die folgende Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie für diese Stelle geeignet sind, bevor Sie sich bewerben.
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
- Unterstützung und aktive Führung des Front Office Teams im operativen Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption bei Check-In und Check-Out
- Überwachung und Koordination der täglichen Front Office Abläufe unter Einhaltung der Qualitätsstandards
- Bearbeitung von Gästewünschen, Reklamationen und besonderen Anliegen mit einem ausgeprägten Serviceverständnis
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Gewährleistung eines ausgezeichneten Gästeerlebnisses
- Unterstützung bei der Schulung, Einarbeitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Kontrolle von Kassenabschlüssen, Tagesabrechnungen und relevanten Front Office Prozessen
- Vertretung des Front Office Managers bei dessen Abwesenheit
- Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Qualitätsstandards im Arbeitsbereich
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im Front Office
Erste Führungserfahrung oder ausgeprägtes Interesse an der Übernahme von Führungsverantwortung
Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein sowie Freude am direkten Kontakt mit internationalen Gästen
Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen - insbesondere Französisch oder Italienisch - sind von Vorteil
Aufgeschlossen, enthusiastisch, belastbar und teamfähig
Die Souveränität, in einem dynamischen und hektischen Umfeld den Überblick und die Ruhe zu bewahren
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, natürliche Freundlichkeit und ein souveränes Auftreten
Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware- und MS-Office-Anwendungen; Kenntnisse von Opera sind von Vorteil
Flexibilität – zu Ihrer Position gehören auch Wochenend- und Feiertagsschichten
Attraktive und überdurchschnittliche Vergütung
Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der internationalen Michel Reybier Hospitality Group
Günstige Verpflegungsmöglichkeiten im Personalrestaurant während der Saison
Regelmässige Mitarbeiterevents
Trainings- und Mitarbeiterschulungen sowie auch Sprachkurse
Fringe Benefits in unseren Partnerhotels
Zuschuss fürs Fitnessstudio und Schwimmbad
Mitarbeit in einem jungen und dynamischen Team
Wohnen und leben in der höchstgelegenen Stadt Europas mit sehr guten Anbindungen
Shiftleader Front Office (m/w) für die Wintersaison (09.12.2026 - 28.03.2027) Arbeitgeber: AlpenGold Hotel
Als Arbeitgeber im Herzen von Kitzbühel bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams in einem Luxusresort zu werden, das sich durch eine inspirierende Arbeitsatmosphäre und ein starkes Engagement für Mitarbeiterentwicklung auszeichnet. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungsprogrammen, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an innovativen Projekten mitzuarbeiten, die unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schaffen. Bei uns stehen Teamgeist und persönliche Entfaltung im Vordergrund, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
