Rezeptionist (m/w/d)

Wir im Alpenhotel Ammerwald wissen, dass der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Gäste nur durch das Engagement und die Leidenschaft unserer Mitarbeiter möglich ist. Wir schätzen die Vielfalt und die unterschiedlichen Stärken unserer Mitarbeiter und sind stets bestrebt, ein angenehmes, von Respekt und Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld zu schaffen. Die Werte des Alpenhotels Ammerwald werden jeden Tag aufs Neue gelebt. Sie sind ein Teil unserer Identität, wir verdanken Ihnen unseren Erfolg.

Offenheit: Wir denken in Chancen und sind mutig für Veränderungen. Wir wachsen an unseren Fehlern.

Transparenz: Wir beschönigen nicht und zeigen Widersprüche konstruktiv auf. Wir handeln integer.

Verantwortung: Wir treffen konsequente Entscheidungen und stehen persönlich dafür ein. Dies eröffnet Freiräume für unternehmerisches Handeln.

Vertrauen: Wir verlasen uns aufeinander. Nur so sind wir schnell und erreichen unsere Ziele.

Wertschätzung: Wir hinterfragen uns selbst und zeigen gegenseitigen Respekt, Klarheit im Feedback und die Anerkennung von Leistung.

Seien Sie das Gesicht unserer Rezeption:

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben
• Check in und Check out unserer Gäste
• Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Vermitteln von Telefonaten
• Verantwortung für die eigene Kassenführung, Geldwechsel und Abrechnung
• Mitverantwortung für die Sauberkeit am Arbeitsplatz und im Lobbybereich
• Durchführung einer detaillierten Übergabe für die Folgeschicht

Was wir erwarten dürfen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und der Gastronomie
• Fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Fachkenntnisse sowie Leidenschaft für das Gastgebertum
• Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit dem Auge fürs Detail
• Sie haben Spaß an der Arbeit im Team, welches Sie fordern wie auch zu fördern wissen
• Sie verfügen über ausgezeichnete Umgangsformen, sind zuverlässig und stressresistent
• Unternehmerisches Denken und ein hohes Kostenbewusstsein zählen zu Ihren Stärken
• Sie überzeugen durch selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gepaart mit einem souveränen Auftreten

Was Sie erwarten dürfen:

• Arbeitszeit: Unsere Mitarbeiter profitieren von einer Jahresstelle, mit einer 5 Tage Woche, bei einer Wochenarbeitszeit von 45 Std. Kein All-IN Vertrag. Die Arbeitszeit wird minutengenau, durch einen Handscanner, erfasst.
• Freizeit- und Sportmöglichkeiten: Ob Wandern, Skifahren oder Wellness – die Region bietet vielfältige Möglichkeiten zur Erholung und sportlichen Betätigung.
• Mitarbeitervergünstigungen: Unsere Mitarbeiter profitieren von verschiedenen Vergünstigungen, sowohl im Hotel als auch bei Partnerunternehmen.
• Team: Wir schätzen die Vielfalt und die unterschiedlichen Stärken unserer Mitarbeiter und sind stets bestrebt, ein angenehmes, von Respekt und Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld zu schaffen.
• Verpflegung: Unser Hotel bietet eine hochwertige, ausgewogene Verpflegung. Unsere Mitarbeiter genießen Frühstück, Mittag- und Abendessen kostenfrei.
• Vergütung: Die Vergütung unserer Mitarbeiter orientiert sich an dem Kollektivvertrag der Hotelerie des Landes Tirols, eine Überbezahlung ist für uns selbstverständlich und richtet sich nach der Erfahrung unserer Mitarbeiter.
• Weiterbildung und Karrierechancen: Wir fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen, Fortbildungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten. Ihre Karriere ist bei uns in besten Händen.
• Wohnmöglichkeiten: Wir stellen unseren Mitarbeitern neu gebaute, moderne Mitarbeiterapartments, mit eigenem Fitnessstudio, kostenfrei zur Verfügung.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einer der schönsten Regionen Österreichs zu arbeiten, sorgen für ein harmonisches Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit.

Sollten Sie noch nicht alle Anforderungen an die Stelle erfüllen, bewerben Sie sich dennoch gerne bei uns. Für uns steht der Mensch mit seinem Charakter und seiner vielseitigen Persönlichkeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen sowie Lohnvorstellung. Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe. Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir für ein mögliches Vorstellungsgespräch für keinerlei Fahrtkosten oder Aufwandsentschädigungen aufkommen.