Serviceleiter (m/w/d) Serviceleiter (m/w/d)

Serviceleiter (m/w/d) Serviceleiter (m/w/d)

Innsbruck Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unser Restaurantteam und sorge für einen reibungslosen Serviceablauf.
  • Unternehmen: Das BMW Alpenhotel Ammerwald, ein designprämiertes Hotel in Tirol.
  • Vorteile: Kostenfreie Verpflegung, Mitarbeitervergünstigungen und moderne Wohnmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einer atemberaubenden Umgebung.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens 3 Jahre Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Das BMW Alpenhotel Ammerwald ist ein puristisch und designprämiertes Hotel im Herzen des Ammerwald und nahe des Plansee, dem zweitgrößten See in Tirol. 2009 eröffnet mit 93 Zimmern, 8 Seminarräumen, einem Hallenbad mit Sauna, einem à-la-carte Restaurant mit 70 Sitzplätzen und einem Restaurant mit Buffetstation und bis zu 160 Sitzplätzen finden unsere Gäste ideale Bedingungen für Besprechungen und Tagungen sowie Ruhe und Erholung inmitten unberührter Naturlandschaft.

Wir im Alpenhotel Ammerwald wissen, dass der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Gäste nur durch das Engagement und die Leidenschaft unserer Mitarbeiter möglich ist. Wir schätzen die Vielfalt und die unterschiedlichen Stärken unserer Mitarbeiter und sind stets bestrebt, ein angenehmes, von Respekt und Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld zu schaffen.

Die Werte des Alpenhotels Ammerwald werden jeden Tag aufs Neue gelebt. Sie sind ein Teil unserer Identität, wir verdanken Ihnen unseren Erfolg.

  • Offenheit: Wir denken in Chancen und sind mutig für Veränderungen. Wir wachsen an unseren Fehlern.
  • Transparenz: Wir beschönigen nicht und zeigen Widersprüche konstruktiv auf. Wir handeln integer.
  • Verantwortung: Wir treffen konsequente Entscheidungen und stehen persönlich dafür ein. Dies eröffnet Freiräume für unternehmerisches Handeln.
  • Vertrauen: Wir verlassen uns aufeinander. Nur so sind wir schnell und erreichen unsere Ziele.
  • Wertschätzung: Wir hinterfragen uns selbst und zeigen gegenseitigen Respekt, Klarheit im Feedback und die Anerkennung von Leistung.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Leitung unserer Restaurants sowie Koordination aller Aktivitäten und Abläufe in und um das Restaurant
  • Leitung des Serviceteams inklusive der Auszubildenden und Verantwortung für deren Aus- und Weiterbildung
  • Vorausschauende Planung und Koordination des Tagesgeschäfts in Zusammenarbeit mit unserem Service- und Qualitätsmanager F&B.
  • Verantwortung für optimale Vorbereitung, einen reibungslosen Serviceablauf und Sicherstellung der Produkt- und Servicequalität
  • Professionelle und individuelle Betreuung unserer Gäste sowie Übernahme des Beschwerdehandlings
  • Blick für die operative Wirtschaftlichkeit des Restaurants anhand der F&B Kennzahlen
  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung aller Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten mit dem Kassensystem, sowie der mtl. Inventur
  • Betreuung, Beurteilung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
  • Durchführung von administrativen Tätigkeiten

Arbeitszeit: Unsere Mitarbeiter profitieren von einer Jahresstelle, mit einer 5 Tage Woche, bei einer Wochenarbeitszeit von 45 Std. Kein All-IN Vertrag. Die Arbeitszeit wird minutengenau, durch einen Handscanner, erfasst.

Freizeit- und Sportmöglichkeiten: Ob Wandern, Skifahren oder Wellness – die Region bietet vielfältige Möglichkeiten zur Erholung und sportlichen Betätigung.

Mitarbeitervergünstigungen: Unsere Mitarbeiter profitieren von verschiedenen Vergünstigungen, sowohl im Hotel als auch bei Partnerunternehmen.

Verpflegung: Unser Hotel bietet eine hochwertige, ausgewogene Verpflegung. Unsere Mitarbeiter genießen Frühstück, Mittag- und Abendessen kostenfrei.

Vergütung: Die Vergütung unserer Mitarbeiter orientiert sich an dem Kollektivvertrag der Hotelerie des Landes Tirols, eine Überbezahlung ist für uns selbstverständlich und richtet sich nach der Erfahrung unserer Mitarbeiter.

Weiterbildung und Karrierechancen: Wir fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen, Fortbildungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten. Ihre Karriere ist bei uns in besten Händen.

Wohnmöglichkeiten: Wir stellen unseren Mitarbeitern neu gebaute, moderne Mitarbeiterapartments, mit eigenem Fitnessstudio, zur Verfügung.

Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einer der schönsten Regionen Österreichs zu arbeiten, sorgen für ein harmonisches Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit.

Voraussetzungen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und der Gastronomie
  • Fundierte Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren in einer ähnlichen Position
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Fachkenntnisse sowie Leidenschaft für Speisen und Getränke
  • Weinkenntnisse und bestenfalls erste Erfahrungen als Sommelier wünschenswert
  • Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit dem Auge fürs Detail
  • Sie haben Spaß an der Arbeit im Team, welches Sie fordern wie auch zu fördern wissen
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der gesetzlichen Richtlinien, insbesondere im HACCP Bereich
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Umgangsformen, sind zuverlässig und stressresistent
  • Unternehmerisches Denken und ein hohes Kostenbewusstsein gehört zu Ihren Stärken
  • Sie überzeugen durch selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gepaart mit einem souveränen Auftreten
  • Kenntnisse der Micros Kassensysteme

Serviceleiter (m/w/d) Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Alpenhotel Ammerwald

Das BMW Alpenhotel Ammerwald bietet seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld inmitten der atemberaubenden Natur Tirols. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, Wertschätzung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Hotel die berufliche Weiterbildung und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen, kostenfreier Verpflegung und modernen Wohnmöglichkeiten, was das Arbeiten hier besonders attraktiv macht.

A

Kontaktdaten:

Alpenhotel Ammerwald Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleiter (m/w/d) Serviceleiter (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceleiter interessierst, schau dir das Hotel an und sprich mit den Mitarbeitern vor Ort. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Position!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Branche arbeiten, ob sie dir einen Kontakt im Alpenhotel Ammerwald vermitteln können. Ein persönlicher Bezug kann oft Türen öffnen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte des Hotels und überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Serviceleiter umsetzen kannst. Zeig, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Gastronomie und deinen Teamgeist zu betonen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter (m/w/d) Serviceleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Leitung von Serviceteams
Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern
Planung und Koordination des Tagesgeschäfts
Servicequalitätssicherung
Gästebetreuung
Beschwerdemanagement
Buchungsvorgänge und Abrechnungsformalitäten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Leidenschaften.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei uns im BMW Alpenhotel Ammerwald arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position des Serviceleiters? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alpenhotel Ammerwald vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das BMW Alpenhotel Ammerwald aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und das Konzept des Hotels eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceleiter unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigen muss, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Hotel.

Präsentiere deine Leidenschaft

Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für die Gastronomie und den Service. Sprich darüber, was dich an der Arbeit im Hotel begeistert und warum du gerne im Team arbeitest. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen und die Interviewer überzeugen.