Verwaltungskraft für Abrechnung/Mahnwesen und Datenerfassung/Telefonsupport (m/w/d)
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Verwaltungskraft für Abrechnung/Mahnwesen und Datenerfassung/Telefonsupport (m/w/d)

Verwaltungskraft für Abrechnung/Mahnwesen und Datenerfassung/Telefonsupport (m/w/d)

Berlin Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team bei Abrechnung, Mahnwesen und Telefonsupport.
  • Arbeitgeber: Alpenland Gruppe Berlin bietet Pflegeeinrichtungen mit modernem Ansatz.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsbonus, exklusive Rabatte und Teamevents!
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und profitiere von flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder pflegerischen Bereich erforderlich.
  • Andere Informationen: Flexible Teilzeitstellen zwischen 20-35 Stunden pro Woche verfügbar.

Werde Teil unseres Verwaltungsteams mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum. Einstiegsvergütung bei 35 Stunden pro Woche: 2.500€! Wir suchen dich in Teilzeit mit 20–35 Stunden/Woche.

Das gibt es dazu!

  • 30 Tage Urlaub
  • Zusätzlich bis zu 4 weitere bezahlte freie Tage als Gesundheitsbonus
  • Jahressonderzahlungen und Vermögenswirksame Leistungen
  • Exklusive Rabatte bei über 1500 Anbietern
  • Dienstplan: 5-Tage-Woche Mo-Fr
  • Fundierte Einarbeitung
  • Und vieles mehr!

Wir sind die Alpenland Gruppe Berlin und bieten mit insgesamt sechs vollstationären Pflegeeinrichtungen in Berlin Marzahn-Hellersdorf und Steglitz-Zehlendorf unseren Bewohner:innen altersgerechten Wohnraum mit stationärer und ambulanter Betreuung an. Wir freuen uns auf dich in unserer Zentralverwaltung in Berlin-Biesdorf.

Unser Angebot für dich bei Alpenland Berlin!

  • Eigene Verantwortungsbereiche: gestalte aktiv mit
  • Engmaschige Einarbeitung: Du übernimmst sukzessive Tätigkeiten im Rahmen des Sekretariats und der Pflegekostenabrechnung
  • Exklusive Vergünstigungen bei über 1600 Marken über Corporate Benefits
  • Regelmäßige Teamevents, vergünstigte Mitarbeiterverpflegung – und vieles mehr!

Deine Aufgaben:

  • Erfassung zu digitalisierender Papieraktenbestände, Sortierung, Ordnung und Beschriftung im Ablagesystem
  • Telefonsupport bei technischen Standardfragen unserer Mitarbeitenden
  • Weiterleitung von Störungen an die IT und Nachverfolgung des Lösungsprozesses
  • Unterstützung der Pflegekostenabrechnungsabteilung bei der monatlichen Abrechnung der Leistungen ggü. unseren Bewohner:innen und dem anschließenden Mahnwesen mit Verfolgung offener Posten

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, pflegerischen, technischen oder Verwaltungsbereich
  • Berufserfahrung bei der Abrechnung von Pflegeleistungen und dem anschließenden Mahnwesen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu erfassen und auf das Wesentliche zu reduzieren

Das zeichnet dich aus:

  • Offene, transparente und zielführende Kommunikation sowie verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch
  • Du bist innovativ, lösungsorientiert und arbeitest konzeptionell
  • Dienstleistungsorientierte Kommunikation zu Mitarbeitenden ist für dich selbstverständlich
  • Selbstständige und termingerechte Arbeitsweise sowie absolute Vertrauenswürdigkeit rundet dein Profil ab

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Verwaltungskraft für Abrechnung/Mahnwesen und Datenerfassung/Telefonsupport (m/w/d) Arbeitgeber: Alpenland Pflegeheime Berlin GmbH

Die Alpenland Gruppe Berlin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege bietet, was dir viel Gestaltungsspielraum in deiner Rolle als Verwaltungskraft für Abrechnung/Mahnwesen und Datenerfassung/Telefonsupport gibt. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, Gesundheitsbonus, exklusiven Rabatten und regelmäßigen Teamevents fördern wir eine positive Arbeitskultur und bieten dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.
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Kontaktperson:

Alpenland Pflegeheime Berlin GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Verwaltungskraft für Abrechnung/Mahnwesen und Datenerfassung/Telefonsupport (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Alpenland Gruppe und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung der Verwaltung beitragen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Bereich Abrechnung und Mahnwesen vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Alpenland arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job auch Telefonsupport beinhaltet, könnte es hilfreich sein, ein kurzes Rollenspiel vorzubereiten, um deine Dienstleistungsorientierung zu zeigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verwaltungskraft für Abrechnung/Mahnwesen und Datenerfassung/Telefonsupport (m/w/d)

Kaufmännisches Wissen
Erfahrung in der Abrechnung von Pflegeleistungen
Kenntnisse im Mahnwesen
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Analytisches Denken
Selbstständige Arbeitsweise
Termingerechte Arbeitsweise
Vertrauenswürdigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationsgeschick
Digitalisierungsaffinität
Teamfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Alpenland Gruppe Berlin. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Verwaltungskraft wichtig sind, insbesondere im Bereich Abrechnung und Mahnwesen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Digitalisierung und deine Kommunikationsfähigkeiten betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was du zur Verbesserung der Prozesse beitragen kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alpenland Pflegeheime Berlin GmbH vorbereitest

Bereite dich auf die Aufgaben vor

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du als Verwaltungskraft übernehmen wirst. Verstehe den Prozess der Pflegekostenabrechnung und das Mahnwesen, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation mit Mitarbeitenden und die Unterstützung bei technischen Fragen wichtig sind, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Dienstleistungsorientierung und der transparenten Kommunikation bereit haben.

Hebe deine digitale Affinität hervor

Da die Stelle einen Fokus auf Digitalisierung hat, betone deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Software, insbesondere im Umgang mit MS-Office-Anwendungen. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.

Sei bereit, über deine Selbstständigkeit zu sprechen

Die Fähigkeit, selbstständig und termingerecht zu arbeiten, ist entscheidend. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Selbstorganisation und Vertrauenswürdigkeit unter Beweis stellen.

Verwaltungskraft für Abrechnung/Mahnwesen und Datenerfassung/Telefonsupport (m/w/d)
Alpenland Pflegeheime Berlin GmbH
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