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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt das Team bei der Qualitätssicherung und Pflege der IT-Systeme.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Rundfunkbetreiber in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice-Optionen und individuelle Weiterbildungen in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle mit modernster Technik und flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Affinität und erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Option auf einen Firmenwagen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Unser Partner zählt zu den am schnellsten wachsenden Betreibern von Rundfunksendestationen in Deutschland. Mit einem Netzwerk von über 300 Sendestandorten wird für die reibungslose Übertragung von Radio- und TV-Signalen gesorgt. Außerdem beschäftigt sich unser Partner mit Glasfaser-Infrastrukturen und der Vernetzung moderner Industrieanlagen.
Aufgaben
- Du wirst umfassend eingearbeitet – egal, ob du bereits Experte auf dem Gebiet bist oder als Quereinsteiger neu einsteigst.
- Du unterstützt das Team bei der Qualitätssicherung und Pflege der IT-Systeme.
- Du erstellst interne und externe Qualitätsreports, um die Prozesse stetig zu optimieren.
- Mithilfe moderner Tools wie PRTG überwachst du die Netzwerkinfrastruktur und erkennst frühzeitig potenzielle Störungsquellen.
- Du analysierst Fehlerbilder und leitest gezielt Maßnahmen zur Behebung von Störungen ein.
- Als direkter Ansprechpartner bei Kundenstörungen arbeitest du eng mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen.
Qualifikation
Was du mitbringen solltest:
- Technische Affinität: Ein gutes technisches Grundverständnis – ob durch eine klassische IT-Ausbildung oder als Quereinsteiger mit echter Technik-Leidenschaft.
- Erfahrung im IT-Support: Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support sowie grundlegende Kenntnisse im Netzwerkadministrationsbereich.
- Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise sowie Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit.
- Kommunikationsstärke: Du vermittelst komplexe technische Zusammenhänge verständlich und agierst souverän im Kundenkontakt.
Benefits
- Moderne Arbeitsplätze in Düsseldorf oder Berlin in einem Unternehmen, das am Puls der Zeit agiert.
- Homeoffice-Optionen.
- Individuelle Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung.
- Flache Hierarchien und ein dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen.
- Option auf Firmenwagen.
Noch ein paar Worte zum Schluss
Hast du Interesse mehr über diese Position zu erfahren? Sende uns deine Bewerbung und falls möglich deinen aktuellen Lebenslauf und weitere nützliche Links wie Xing, LinkedIn oder Github. Wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen. Dieser Job ist nichts für dich? Schau dir gerne unsere anderen Positionen an. Wir suchen immer nach neuen Talenten, Beruferfahrenen und digitalen Experten.
NOC Support Engineer (w/m/d) (Düsseldorf oder Berlin) Arbeitgeber: alphacoders
Kontaktperson:
alphacoders HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: NOC Support Engineer (w/m/d) (Düsseldorf oder Berlin)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Netzwerkinfrastruktur und IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und wie diese das Unternehmen unterstützen können.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Mitarbeitern des Unternehmens oder der Branche zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, komplexe technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit bereits im Gespräch. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst und welche Vorteile dies für das Team haben könnte.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: NOC Support Engineer (w/m/d) (Düsseldorf oder Berlin)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Partner, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Affinität und Erfahrungen im IT-Support sowie deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als NOC Support Engineer interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Qualitätssicherung und Fehleranalyse beitragen können.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und eventuell Links zu Profilen (Xing, LinkedIn, GitHub), vollständig und aktuell sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei alphacoders vorbereitest
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du ein gutes Verständnis für Netzwerktechnologien und IT-Support hast. Informiere dich über gängige Tools wie PRTG und bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner technischen Affinität zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als Ansprechpartner für Kundenstörungen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, komplexe technische Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären.
✨Beispiele aus der Praxis vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder im Team gearbeitet hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Betone deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und bereit, neue Herausforderungen anzunehmen.
