Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate Bankkunden telefonisch und per E-Mail.
- Unternehmen: AlphaConsult KG, dein Partner für Beruf und Karriere.
- Vorteile: Geplante Übernahme, Weihnachts- und Urlaubsgeld, persönliche Betreuung.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines starken Teams und unterstütze namhafte Unternehmen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Wir suchen Dich im Auftrag unseres Kunden in Ettlingen als Call Center Agent Inbound (m/w/d).
Dieses Profil bringst Du mit:
- Erste Erfahrung als Call Center Agent oder im Kundenservice
- Kaufmännische Ausbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Deine Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bankkunden
- Beantwortung von Anfragen zur Kreditkarte
- Aufnahme, Prüfung und Verfolgung von Kundenanforderungen
- Teamübergreifende Unterstützung bei Geschäftsvorfällen
- Bearbeitung von Anfragen via E-Mail
Deine Vorteile:
- Geplante Übernahme ab 15 Mitarbeiterangebote
- Normalschicht
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Premiumjob
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner: Michael Fuchs, Regionalleiter
Call Center Agent Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: AlphaConsult KG
Die AlphaConsult KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine umfassende Einarbeitung und persönliche Betreuung vor Ort bietet, sondern auch die Möglichkeit zur Übernahme nach 15 Monaten. In einem dynamischen Team in Ettlingen erwartet Dich eine positive Arbeitsatmosphäre, die durch offene Kommunikation und teamübergreifende Unterstützung geprägt ist, sowie attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent Inbound (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent Inbound bewirbst, zögere nicht, direkt bei der AlphaConsult KG nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AlphaConsult KG und deren Kunden. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent Inbound (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, vergiss nicht, einen persönlichen Touch hinzuzufügen. Zeig uns, warum du genau der richtige Call Center Agent für unser Team bist und was dich motiviert, bei AlphaConsult zu arbeiten.
Klar und präzise!:Halte deine Bewerbung klar und präzise. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass du alle wichtigen Informationen über deine Erfahrungen und Fähigkeiten einbringst. Wir wollen schnell verstehen, was du drauf hast!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da die Kommunikation in dieser Rolle entscheidend ist, solltest du in deiner Bewerbung zeigen, wie gut du kommunizieren kannst. Nutze Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, um deine Fähigkeiten zu unterstreichen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AlphaConsult KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die AlphaConsult KG und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an und informiere dich über ihre Werte und Ziele. Das zeigt deinem Gesprächspartner, dass du wirklich interessiert bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Bereite Beispiele vor
Da du als Call Center Agent Inbound arbeiten möchtest, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild vermittelt, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, dich ins Team einzufügen.
