Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und unterstütze bei Kundenkommunikation.
- Unternehmen: AlphaConsult Gruppe - Experten für Personaldienstleistungen.
- Vorteile: Gute Bezahlung, Teilzeit, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Weitere Informationen: Geplante Übernahme und Abschlagszahlungen möglich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und IT-Erfahrungen, Call-Center-Erfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Dieses Profil bringst Du mit:
- Büroerfahrungen (Schriftverkehr, Kommunikation) mit sehr guten Deutschkenntnissen
- IT-Erfahrungen (MS Office, idealerweise auch ein ERP-System)
- Vorteilhaft ist Call-Center-Erfahrung (idealerweise mit Ausbildung von Gesprächstechniken, Konfliktmanagement, usw.)
Deine Aufgaben:
- Du bist für die Annahme und Erfassung von Inbound Calls zuständig
- Ebenso für die Durchführung und Erfassung von Outbound Calls
- Du unterstützt bei Sonderaktionen und bei der Kunden-Kommunikation
Deine Vorteile - Das erwartet Dich:
- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Normalschicht
- Premiumjob
- Teilzeit
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner: Stefanie Reiter, Recruiting
T: E-Mail: Alpha Consult KG, Kaiserstraße, Karlsruhe
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: AlphaConsult KG
Die AlphaConsult KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In der dynamischen Umgebung von Ettlingen fördern wir eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die es unseren Call Center Agents ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu entfalten und in einem engagierten Team zu arbeiten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von Abschlagszahlungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie der Aussicht auf eine geplante Übernahme.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent bewirbst, zögere nicht, direkt bei der AlphaConsult KG nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AlphaConsult Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in das Team einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau der richtige Call Center Agent für uns bist. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Betone deine Erfahrungen!:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Kommunikation und IT hervor. Wenn du schon mal im Call Center gearbeitet hast oder Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen hast, lass es uns wissen – das ist ein Plus!
Klar und strukturiert!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AlphaConsult KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Call Center Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, wie du mit schwierigen Kunden umgehst und welche Kommunikationsstrategien du anwendest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der AlphaConsult Gruppe und deren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, was das Unternehmen macht und wie du dazu beitragen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
