Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe von Bankkunden entgegen und bearbeite Anfragen per Chat, Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: AlphaConsult Gruppe - Experten für Personaldienstleistungen mit starken Marken.
- Mitarbeitervorteile: Gute Bezahlung, Abschlagszahlungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie persönliche Betreuung.
- Andere Informationen: Geplante Übernahme und Teilzeitmöglichkeiten verfügbar.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Wir suchen Dich im Auftrag unseres Kunden in Durlach als Call Center Agent (m/w/d).
Dieses Profil bringst Du mit:
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Flexibilität
- Schichtbereitschaft (2-Schichten)
- Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Aufgaben:
- Telefonate von Bankkunden entgegennehmen und beantworten
- Terminvereinbarungen mit Bankberatern
- Bearbeiten von Anfragen per Chat, telefonisch und per E-Mail
Deine Vorteile:
- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Premiumjob Teilzeit
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner: Isabelle Kary, Junior-Disponentin
T: E-Mail: AlphaConsult KG, Kaiserstraße, Karlsruhe
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: AlphaConsult KG
Kontaktperson:
AlphaConsult KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei AlphaConsult nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AlphaConsult KG und deren Kunden. Zeige, dass du die Anforderungen des Call Center Agenten verstehst und bereit bist, dich ins Team einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Call Center Agent wichtig sind. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstehst.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich die besten Talente!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AlphaConsult KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die AlphaConsult KG und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an und informiere dich über ihre Werte und Ziele. Das zeigt deinem Gesprächspartner, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Wenn du während des Interviews von realen Situationen erzählen kannst, wird das deine Eignung für die Stelle als Call Center Agent deutlich machen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du im Call Center arbeiten wirst, sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form. Du könntest mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele durchführen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und Interesse an der Position hast.