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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verkauf von Telekommunikationsprodukten und Kundenberatung.
- Arbeitgeber: AlphaConsult KG, ein sicherer Arbeitgeber mit langfristigen Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung und umfassende Einarbeitung.
- Andere Informationen: Flexible Schichtzeiten und gute Übernahmechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d):
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Kommunikativ und kundenorientiert
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag - Samstag von 8 Uhr bis 22 Uhr)
Was wir bieten:
- Sehr gute Einarbeitung im Betrieb
- Faire und transparente Abrechnungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz bei uns und mit sehr guter Übernahmechance
Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):
- Verkauf von Telefonie-, Internet- und Mobilfunkprodukten
- Akquise von Neukunden
- Fachkundige Beratung und Betreuung der Bestandskunden
- Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenkontakte
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
Kontakt: Reyhan Onel, Recruiting
T: M: AlphaConsult KG, Kurt-Schumacher-Str, Hannover
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: AlphaConsult KG
Kontaktperson:
AlphaConsult KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Telekommunikation. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Denk daran, dass du als Call Center Agent oft mit Kunden sprichst – zeig uns, dass du das kannst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau der richtige Call Center Agent für uns bist. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Stärken!: Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und dein technisches Verständnis hervor. Wir suchen jemanden, der serviceorientiert denkt und handelt – also zeig uns, wie du das in der Vergangenheit gemacht hast!
Sei klar und strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AlphaConsult KG vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken auseinandersetzen. Informiere dich über die neuesten Produkte und Trends in der Branche, damit du im Gespräch kompetent und informiert wirkst.
✨Serviceorientierung zeigen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine serviceorientierte Denkweise unterstreichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen gelöst hast und welche Techniken du dabei angewendet hast.
✨Kommunikative Fähigkeiten betonen
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten und deine Eignung für die Position zu zeigen.
✨Flexibilität und Schichtbereitschaft ansprechen
Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und abends zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich den Anforderungen des Jobs anzupassen.