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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Kundenanfragen und Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses.
- Arbeitgeber: AlphaConsult Gruppe, ein führender Anbieter im Bereich Personaldienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Gute Bezahlung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Abschlagszahlungen.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur Provisionszahlung und geplante Übernahme.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Das Profil bringen Sie mit als Kundenberater (m/w/d):
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein empathisches Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen und am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
- Lernbereitschaft und Offenheit, sich im Rahmen einer strukturierten Einarbeitung weiterzuentwickeln
Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d):
- Entgegennahme eingehender Anrufe und E-Mails im Kundenservice
- Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses durch freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
- Betreuung von Kunden aus der Telekommunikations- oder Energiewirtschaft
- Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen in den internen Systemen
- Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen
- Aktive Beratung zu Zusatzprodukten und Services
- Möglichkeit zur Provisionszahlung bei erfolgreicher Produktberatung
Ihre Vorteile - Das erwartet Sie als Kundenberater (m/w/d):
- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner: Dennis Cordes, Niederlassungsleiter
T: E-Mail: AlphaConsult KG, Bismarckstraße, Wilhelmshaven
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: AlphaConsult KG
Kontaktperson:
AlphaConsult KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns wissen, wenn du Unterstützung brauchst!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Branche. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position als Kundenberater hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Als Kundenberater ist Kommunikation das A und O. Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie du mit Menschen umgehst und welche Erfahrungen du im Kundenkontakt hast. Das wird uns überzeugen!
Achte auf die Details: Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist ein Muss! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess für dich und uns zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AlphaConsult KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die für die Position als Kundenberater relevant sind. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich ein positives Kundenerlebnis?' könnten gestellt werden. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der AlphaConsult KG und ihren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, was das Unternehmen macht und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Einarbeitungsprozess oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.