Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation
Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation

Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation

Leipzig Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden im Bereich Telekommunikation und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
  • Arbeitgeber: AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach.
  • Mitarbeitervorteile: Gute Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Vermögenswirksame Leistungen.
  • Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, tolle Karrierechancen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an technischen und kaufmännischen Themen, starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Leipzig als Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation in Direktvermittlung.

Dieses Profil bringen Sie mit als Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation:

  • Grundverständnis und Interesse für technische sowie kaufmännische Themen
  • Spaß am bedarfsorientierten Verkauf
  • Flexibilität in der Zeit zwischen 8:00 - 20:00 Uhr
  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen, idealerweise bringen Sie jedoch Erfahrungen im Kundenservice oder als Call Center Agent*in mit
  • Starke Kommunikation in deutscher Sprache
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit

Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation:

  • Erste/r Ansprechpartner*in für Kunden im Bereich Telekommunikation
  • Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
  • Sachbearbeitung im Telekommunikationsbereich
  • Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Anliegen und Lösungen
  • Aktive Ansprache der Kunden auf aktuelle Angebote
  • Teilnahme an Schulungen und Coachings

Ihre Vorteile:

  • Betriebskantine
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Fahrgeld - Deutschlandticket
  • Gute Bezahlung
  • Homeoffice
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ansprechpartnerin: Laureen Patitz, Niederlassungsleitung

AlphaConsult KG, Goethestraße 1, 04109 Leipzig

Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation Arbeitgeber: AlphaConsult KG

Die AlphaConsult KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Leipzig nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit Zugang zu Schulungen und Coachings sowie der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter und sorgt dafür, dass jeder die Chance hat, sich beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von zusätzlichen Leistungen wie einer Betriebskantine und vermögenswirksamen Leistungen, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
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Kontaktperson:

AlphaConsult KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei AlphaConsult anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Telekommunikation und über AlphaConsult selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation

Technisches Verständnis
Interesse an kaufmännischen Themen
Bedarfsorientierter Verkauf
Flexibilität
Erfahrungen im Kundenservice
Kommunikationsstärke in deutscher Sprache
Kunden- und Serviceorientierung
Verbindlichkeit
Zuverlässigkeit
Sachbearbeitung im Telekommunikationsbereich
Pflege der Kundendatenbank
Dokumentation von Anliegen und Lösungen
Aktive Ansprache der Kunden
Teilnahme an Schulungen und Coachings

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.

Betone deine Stärken!: Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung hervor. Wir suchen jemanden, der Spaß am bedarfsorientierten Verkauf hat und das solltest du auch in deiner Bewerbung deutlich machen.

Sei präzise und strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AlphaConsult KG vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den Grundlagen der Telekommunikation vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die in der Branche relevant sind. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich guten Kundenservice aus?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da starke Kommunikation eine Schlüsselqualifikation ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.

Frage nach dem Unternehmen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der AlphaConsult Gruppe und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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AlphaConsult KG
Standort: Leipzig
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