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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen im CRM-System.
- Arbeitgeber: AlphaConsult Gruppe - Experten für Personaldienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Weihnachts- und Urlaubsgeld, bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung und Teamfähigkeit sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Dieses Profil bringst Du mit:
- Erste Berufserfahrung
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- PKW-Führerschein (wünschenswert)
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen (CRM System)
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon
Deine Vorteile:
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Cash für Mitarbeiterempfehlung
Ansprechpartner: Elisha Eisenhut Recruiting
T: E-Mail: AlphaConsult KG Berliner Straße Rathenow
Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) Arbeitgeber: AlphaConsult KG
Kontaktperson:
AlphaConsult KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundensupport bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Recruiting-Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei AlphaConsult arbeiten oder Erfahrungen im Kundensupport haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die häufigsten Kundenanfragen und -probleme im Kundensupport. Das zeigt, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben, die für die Position im Kundensupport wichtig sind. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AlphaConsult KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AlphaConsult Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was sie tun.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen oder Reklamationen umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Persönlichkeit. Die AlphaConsult Gruppe sucht nach Teamplayern, also lass deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit durchscheinen, während du entspannt und freundlich bleibst.