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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und führe Fehleranalysen durch, um Prozesse zu verbessern.
- Arbeitgeber: Alpha-Business-Solutions, Teil der AlphaConsult Gruppe mit 150 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Gute Bezahlung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie geplante Übernahme.
- Andere Informationen: Teamarbeit und Selbstständigkeit sind hier gefragt!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Qualität in der Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und 5 Jahre relevante Berufserfahrung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns: Alpha-Business-Solutions ist eine von 17 starken Marken der AlphaConsult Gruppe mit 150 Standorten als Personaldienstleister für Beruf und Karriere. Mit einem Expertenteam aus erfahrenen Managern der Branche gründeten wir im November 2022 die HR Solutions for People and Business. Als Onsite-Spezialisten arbeiten wir eng mit unseren Kundenunternehmen zusammen, um vor Ort direkt beim Kunden Abläufe zu erleichtern, Probleme zu lösen und die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Dieses Profil bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene, fachbezogene Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Elektriker, Mechatroniker)
- Langjährige relevante Berufserfahrung (ca. 5 Jahre)
- Kenntnisse in Q-Methoden zur Fehlerursachenanalyse (z. B. 5Why, Ishikawa, 4D, 8D, PDCA, A3)
- Gute SAP-Kenntnisse
- Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Dienstleistermentalität
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von internen, Kunden- und Lieferantenreklamationen
- Durchführung interner Fehlerursachenanalysen und Anstoßen bei externen Partnern
- Einfordern und Überprüfen von Korrektur- und Abstellmaßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung
- Sachklärung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Anlegen von Bestellungen für Retouren oder Reparaturen sowie Erstellung von Vorab-Lieferscheinen
- Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Abstimmung mit der Arbeitsvorbereitung zur Erstellung notwendiger Fertigungsaufträge für reparaturbedürftige Komponenten
Deine Vorteile:
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner: Manuel Tg Recruiting
T: E-Mail: Alpha Business Solution Kilianstraße Nürnberg
Mitarbeiter (m/w/d) Qualittsmanagement / Reklamationsbearbeitung Arbeitgeber: AlphaConsult KG
Kontaktperson:
AlphaConsult KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Qualittsmanagement / Reklamationsbearbeitung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Qualitätsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt bei Alpha-Business-Solutions nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Q-Methoden und sei bereit, deine Erfahrungen mit Fehlerursachenanalysen zu teilen. Zeige, dass du die richtige Einstellung und das nötige Wissen mitbringst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Qualittsmanagement / Reklamationsbearbeitung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Qualitätsmanagement interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten beruflichen Erfahrungen hervor, besonders die, die mit Qualitätsmanagement und Reklamationsbearbeitung zu tun haben. Zeig uns, wie du mit Q-Methoden gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AlphaConsult KG vorbereitest
✨Mach dich mit den Q-Methoden vertraut
Da die Stelle Kenntnisse in Q-Methoden zur Fehlerursachenanalyse erfordert, solltest du dich vor dem Interview intensiv mit Methoden wie 5Why oder Ishikawa auseinandersetzen. Bereite Beispiele vor, wie du diese Methoden in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Zeige deine SAP-Kenntnisse
Gute SAP-Kenntnisse sind ein Muss für diese Position. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du SAP erfolgreich genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren. Das zeigt dein praktisches Wissen und deine Erfahrung.
✨Bereite dich auf typische Reklamationsszenarien vor
Überlege dir einige häufige Reklamationsfälle, die in der Branche vorkommen können, und wie du sie angehen würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.