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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich zu Schadensfällen im Automobilbereich.
- Arbeitgeber: AlphaConsult Gruppe - Experten für Personaldienstleistungen mit starken Marken.
- Mitarbeitervorteile: Teilweise Homeoffice, geplante Übernahme und Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag, 08-18 Uhr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im kaufmännischen/technischen Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Dieses Profil bringst Du mit:
- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und technischen Bereich oder entsprechende berufliche Erfahrung erforderlich
- erste Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
- zuverlässige, kundenorientierte und kommunikationsstarke Arbeitsweise
- Führungszeugnis erforderlich
- sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit in der Zeit von Montag bis Samstag 08 - 18 Uhr
Deine Aufgaben:
- telefonische und schriftliche Beratung von Schadensfällen zu Leasing- und Finanzierungsfahrzeugen
- Prüfen der Unterlagen auf Vollständigkeit, eigenständige Entscheidungen über weiteres Vorgehen und Falldokumentation
- Beratung zu Sachmängelhaftung, Ratenplanänderung und Ablöseangeboten
Deine Vorteile:
- teilw. Homeoffice
- Geplante Übernahme
- Mitarbeiterangebote
- Normalschicht
Ansprechpartnerin: Katharina Pospieszny Recruiting
T: E-Mail: Alpha Consult KG Breiter Weg Magdeburg
Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d) Arbeitgeber: AlphaConsult KG
Kontaktperson:
AlphaConsult KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service-Experte - Schadensmanagement Automobil bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Personen gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Experte - Schadensmanagement Automobil (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau der richtige Service-Experte für das Schadensmanagement im Automobilbereich bist.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung. Wir wollen wissen, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du dabei erzielt hast!
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AlphaConsult KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die AlphaConsult Gruppe und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an und informiere dich über ihre Werte und Ziele. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Schadensmanagement verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position als Service-Experte zu untermauern.
✨Prüfe deine MS-Office-Kenntnisse
Da sehr gute MS-Office-Kenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du mit den gängigen Programmen vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar ein paar praktische Tipps oder Tricks mitbringen, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um deine Effizienz zu steigern.
✨Sei bereit für Fragen zur Kundenorientierung
Da eine kundenorientierte Arbeitsweise wichtig ist, bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit schwierigen Kunden betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du daraus gelernt hast.