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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanrufe entgegennehmen und bei Problemen helfen.
- Arbeitgeber: AlphaConsult Gruppe, Experten für Personaldienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Gute Bezahlung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Homeoffice nach Einarbeitung.
- Andere Informationen: Vollzeit und Teilzeit möglich, mit geplanter Übernahme.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Dieses Profil bringen Sie mit:
- Spaß am Kontakt mit Kunden
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Freundlichkeit und Teamfähigkeit
- Kenntnisse im Umgang mit PC und den gängigen Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit an regionalen Feiertagen
- Vollzeit sowie Teilzeit möglich
- Arbeit im Homeoffice nach Einarbeitung möglich (3 Tage Homeoffice, 2 Tage Büro)
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Annahme von Anrufen der Kunden (erster Ansprechpartner für Kunden sowie Kundenbetreuung)
- Hilfestellung zur Lösung von Kundenproblemen
- Weiterleitung der Kundenprobleme an zuständige Fachabteilungen
- Aquisition & Kundenbindung
Ihre Vorteile - Das erwartet Sie:
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Premiumjob
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner: Benjamin Linke, Niederlassungsleiter
AlphaConsult Premium KG, An der Pikardie, Dresden
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: AlphaConsult Premium KG
Kontaktperson:
AlphaConsult Premium KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der AlphaConsult-Gruppe nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AlphaConsult-Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbindung zu stärken.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist. Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die zu dir passt. Das hilft uns, einen Eindruck von deiner Persönlichkeit zu bekommen!
Betone deine Stärken!: Mach deutlich, warum du der perfekte Call Center Agent für uns bist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Teamfähigkeit hervor. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AlphaConsult Premium KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AlphaConsult Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was sie tun.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Antworten zu untermauern und macht dich für den Interviewer greifbarer.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Call Center Agent ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du dich ausdrückst und darauf achtest, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach dem nächsten Schritt
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.