Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate kompetent zu technischen und kaufmännischen Anliegen.
- Unternehmen: AlphaConsult Premium KG, Teil einer starken Unternehmensgruppe.
- Vorteile: Sehr gute Bezahlung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger und Berufseinsteiger sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse sind wichtig, Erfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Senftenberg als Kundenberater (m/w/d).
Ihre Vorteile:
- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- sehr gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen für verschiedene Auftraggeber aus unterschiedlichen Branchen
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten in den entsprechenden Systemen
- Kompetente Beratung von Kunden zu technischen sowie kaufmännischen Anliegen
Das Profil bringen Sie mit:
- Vorerfahrung als Call Center Agent sind von Vorteil, aber kein Muss
- Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
Überzeugt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) persönlich, telefonisch oder via E-Mail.
Ansprechpartner: Benjamin Linke, Niederlassungsleiter
AlphaConsult Premium KG
An der Pikardie 60
1277 Dresden
Die AlphaConsult Gruppe ist auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Kundenberater (m/w/d) gesucht! Arbeitgeber: AlphaConsult Premium KG
Die AlphaConsult-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt mit Weihnachts- und Urlaubsgeld bietet, sondern auch bis zu 30 Tage Urlaub und eine Mitarbeiterempfehlungsprämie. In einem dynamischen und unterstützenden Team in Bad Berka hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten zu arbeiten, während du gleichzeitig die Flexibilität und Sicherheit eines stabilen Unternehmens genießt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) gesucht! erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei AlphaConsult Premium KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) gesucht! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei AlphaConsult Premium KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AlphaConsult Premium KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über AlphaConsult Premium KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
