Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Firmenkunden telefonisch und unterstütze sie bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: AlphaConsult Gruppe, spezialisiert auf hochwertige Personaldienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Gute Bezahlung, Snacks, Abschlagszahlungen und persönliche Betreuung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit mit tollen Mitarbeiterangeboten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse und gute MS-Office Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Dieses Profil bringst Du mit:
- Kaufmännische Kenntnisse, idealerweise aus einer abgeschlossenen Berufsausbildung
- Kenntnisse MS-Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für Firmenkund*innen und Mitarbeiter*innen des Konzerns im In- und Ausland zu technischen Themen rund um den Zahlungsverkehr und das Firmenkundenportal
- Du agierst als technischer Support ohne Verkauf oder Vertriebsauftrag
- Übernahme anfallender Sachbearbeitungsaufgaben, wie beispielsweise die Dokumentation des Auftrages
- Kontinuierliche Optimierung der Prozesse gemeinsam mit deinem Team
Deine Vorteile:
- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- Snackautomat
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- gute Anbindung
- Normalschicht
- Persönliche Betreuung
- Premiumjob
- Teilzeit / Vollzeit
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner: Hannah Koenig, Personaldisponentin
AlphaConsult Premium KG, Ernst-Thälmann-Str. Weimar
Sachbearbeiter*in fr telefonische Firmenkundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: AlphaConsult Premium KG
Kontaktperson:
AlphaConsult Premium KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter*in fr telefonische Firmenkundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter*in interessierst, zögere nicht, direkt bei AlphaConsult nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AlphaConsult Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zur Optimierung der Prozesse beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter*in fr telefonische Firmenkundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter*in interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Fähigkeiten: Stell sicher, dass du deine kaufmännischen Kenntnisse und Erfahrungen mit MS-Office klar hervorhebst. Wir suchen nach jemandem, der sich in der telefonischen Kundenbetreuung wohlfühlt, also zeig uns, was du drauf hast!
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch in Wort und Schrift gut rüberkommen. Da du mit internationalen Firmenkund*innen kommunizierst, ist es wichtig, dass du dich klar und verständlich ausdrücken kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AlphaConsult Premium KG vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die AlphaConsult Gruppe und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie sich von anderen Personaldienstleistern abheben und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Sachbearbeiter*in für telefonische Firmenkundenbetreuung technische Themen rund um den Zahlungsverkehr behandelst, solltest du dich mit diesen Prozessen vertraut machen. Überlege dir, welche Fragen dir in diesem Bereich gestellt werden könnten und übe deine Antworten.
✨Präsentiere deine kommunikativen Fähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst. Vielleicht kannst du ein paar Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.