Guest Relation Agent (m/w/d)

Guest Relation Agent (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Gesicht unseres 5-Sterne Hotels und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Arbeitgeber: Alpin Resort Sacher – ein exklusives Wellnesshotel in Tirol.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterapartments, kostenlose Verpflegung und Zugang zu Fitnessangeboten.
  • Andere Informationen: Langfristige Karrierechancen in einem harmonischen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte magische Momente für unsere Gäste.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Willkommen im Alpin Resort Sacher – dem 5-Sterne Superior Wellnesshotel auf Tirols Hochplateau. Nur wenige Schritte vom charmanten Ortszentrum Seefelds entfernt, dürfen wir Ihnen unser exklusives Refugium auf 1.200 Höhenmetern vorstellen. Im Alpin Resort Sacher - Mitglied der Leading Hotels of the World - schaffen wir nicht nur magische Momente für unsere geschätzten Gäste, sondern auch für unser Team. Eine Karriere bei Sacher ist eine einmalige Gelegenheit, Teil einer renommierten Marke zu werden – und Sie könnten eine Schlüsselrolle dabei spielen.

Sacher-Erlebnisse entstehen nicht von allein, sondern werden von den besten Mitarbeiter:innen mit Leidenschaft und Hingabe geschaffen. Wir legen großen Wert auf ein harmonisches Miteinander und bieten Ihnen nicht nur eine langfristige Karriere, sondern auch viele attraktive Vorteile. Bei uns wird nicht nur die Arbeit geschätzt – wir freuen uns ebenso auf die gemeinsame Zeit als Team. Wir feiern Erfolge zusammen, unterstützen uns gegenseitig und pflegen eine Atmosphäre, in der jeder Einzelne wertgeschätzt wird.

Möchten Sie Teil unseres engagierten Teams werden? Wir würden uns sehr freuen, Sie in unserem Alpin Resort Sacher begrüßen zu dürfen – kommen Sie und gestalten Sie mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.

  • Anstellungsart: Vollzeit
  • Repräsentation unseres Hauses gegenüber Gästen und Besuchern mit einem souveränen und serviceorientierten Auftreten
  • Ansprechpartner:in und Informationsstelle für alle Anliegen unserer Gäste
  • Organisation und Koordination sämtlicher Serviceleistungen rund um den Aufenthalt
  • Pflege und Aktualisierung der Gästekartei zur Sicherstellung eines individuellen und hochwertigen Services
  • Persönliche Betreuung unserer Stammgäste sowie VIP-Gäste mit besonderem Augenmerk auf deren Wünsche und Erwartungen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Rezeption und anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
  • Freundliches und herzliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Ausgeprägte Gastfreundschaft und hohe Serviceorientierung
  • Fundierte Vorerfahrungen in der gehobenen Hotellerie oder im vergleichbaren Dienstleistungsbereich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem renommierten 5-Sterne Superior Hotel
  • Attraktive Mitarbeiterapartments – stilvoll und komfortabel, wenige Gehminuten vom Hotel, kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • Unbefristeter Dienstvertrag mit 13. und 14. Gehalt sowie leistungsgerechter Entlohnung entsprechend Ihrer Qualifikation
  • Hochwertige, ausgewogene Verpflegung: Frühstück, Mittag- und Abendessen – kostenfrei, auch an freien Tagen
  • Ein Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und ausgezeichneter Lebensqualität
  • Kostenfreier Zugang zum „Olympiabad Seefeld“ – für Entspannung und Erholung
  • Kostenfreier Eintritt in das Fitnessstudio „Body Point“ in Seefeld
  • Attraktive Vergünstigungen in den Sacher Hotels in Wien und Salzburg
  • 50 % Ermäßigung in den Partnerhotels der Best Alpine Wellness Hotels
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre

Eintrittsdatum: ab sofort

Gehalt: Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe. Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir für ein mögliches Vorstellungsgespräch für keinerlei Fahrtkosten oder Aufwandsentschädigungen aufkommen.

Guest Relation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Alpin Resort Sacher Seefeld – Tirol

Das Alpin Resort Sacher ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine langfristige Karriere in einem renommierten 5-Sterne Superior Hotel bietet, sondern auch eine Vielzahl attraktiver Vorteile. Mit einer harmonischen Teamkultur, kostenfreien Mitarbeiterapartments und einer ausgezeichneten Verpflegung schaffen wir eine Umgebung, in der sich jeder wertgeschätzt fühlt und persönliche sowie berufliche Entwicklung gefördert wird. Genießen Sie die Vorzüge einer Arbeit in einer Region mit hohem Freizeitwert und werden Sie Teil eines engagierten Teams, das unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste kreiert.
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Kontaktperson:

Alpin Resort Sacher Seefeld – Tirol HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Guest Relation Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Guest Relation Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Alpin Resort Sacher vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Alpin Resort Sacher, seine Werte und die Erwartungen an die Mitarbeiter. Zeige, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und bereit bist, zur Teamdynamik beizutragen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Personen landen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Relation Agent (m/w/d)

Serviceorientierung
Gastfreundschaft
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Kooperationsfähigkeit
Aufmerksamkeit für Details
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
Freundliches Auftreten
Pflege des Erscheinungsbildes
Verantwortungsbewusstsein
Flexibilität
Kundenbetreuung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck bringen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Hingabe arbeiten.

Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie hervor. Erzähl uns von besonderen Momenten, in denen du Gäste begeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!

Achte auf Details!: Eine sorgfältige und fehlerfreie Bewerbung ist wichtig. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert sind. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam unvergessliche Erlebnisse schaffen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alpin Resort Sacher Seefeld – Tirol vorbereitest

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Alpin Resort Sacher und seine Werte. Verstehe, was die Marke ausmacht und welche Erwartungen an einen Guest Relation Agent gestellt werden. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du zur Philosophie des Hauses passt.

Zeige deine Gastfreundschaft!

Bereite Beispiele vor, in denen du deine ausgeprägte Gastfreundschaft und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Überlege dir, wie du mit besonderen Wünschen von Gästen umgegangen bist und wie du deren Erwartungen übertroffen hast.

Kommunikation ist der Schlüssel!

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe deine Sprachfähigkeiten. Sei bereit, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, mit internationalen Gästen zu kommunizieren.

Kleide dich angemessen!

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild, das dem 5-Sterne-Standard entspricht. Deine Kleidung sollte professionell und einladend wirken, um den ersten Eindruck positiv zu gestalten. Das zeigt, dass du die Bedeutung von Präsentation verstehst.

Guest Relation Agent (m/w/d)
Alpin Resort Sacher Seefeld – Tirol
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