Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d)

Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Zimmerreservierungen und unterstütze das Team am Front Desk.
  • Unternehmen: Alpin Resort Sacher ist ein 5-Sterne Superior Wellnesshotel in Tirol.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenlose Verpflegung und Rabatte auf Spa-Anwendungen.
  • Weitere Informationen: Attraktiver Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines renommierten Resorts mit einer unterstützenden Teamkultur.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung, perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen im Alpin Resort Sacher - dem 5-Sterne Superior Wellnesshotel auf Tirols Hochplateau. Elisabeth Gürtler - die Grande Dame der österreichischen Hotellerie - leitet als Eigentümerin das Luxusresort mit seinen 81 Zimmern und Suiten und mit dem vom Gault Millau mit zwei Hauben ausgezeichnetem Restaurant. Der exklusive Wellnessbereich des Alpin Resort Sacher erstreckt sich auf 4700 m. Wir bei Sacher zaubern als Mitglied der Leading Hotels of the World und der Best Alpin Wellness Hotels magische Momente für unsere Gäste.

Eine Karriere bei Sacher ist deine Eintrittskarte in die Welt einer weltweit bekannten Marke. Bei uns freuen wir uns nicht nur auf die Arbeit, sondern auch aufeinander. Wir feiern Erfolge gemeinsam, unterstützen uns gegenseitig und schaffen eine Atmosphäre, in der du nicht nur wächst, sondern dich auch wohlfühlst. Wir legen großen Wert auf unsere Mitarbeiter und bieten dir aufregende Benefits. Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden? Dein Abenteuer im Alpin Resort Sacher wartet auf dich - komm und zaubere mit uns!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen, Änderungen & Stornierungen
  • Bearbeitung von Reservierungs- & Gästedaten in unserem Hotelprogramm Fidelio
  • Bearbeitung der Kundenkorrespondenzen
  • Aktiver Verkauf unserer Hotelzimmer
  • Unterstützung unserer Rezeptionisten am Front Desk

Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung bzw./oder mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
  • Organisationstalent
  • Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln ("Can-Do" & "Hands-on" Mentalität)
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Qualitätsbewusstsein
  • Perfektes Deutsch sowie gutes Englisch, Italienisch von Vorteil
  • Perfekte MS Office Kenntnisse, idealerweise gute Erfahrung mit der Hotelsoftware Fidelio oder einem vergleichbaren Programm
  • Erfahrung mit RE:Guest von Vorteil

Wir bieten:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag inklusive 13. und 14. Gehalt
  • 5-Tage-Woche und Zeiterfassung sowie Berücksichtigung von Dienstplanwünschen
  • Unterkunft in unserem Team Haus - nur 3 Gehminuten vom Hotel entfernt
  • Kostenfreies Wlan
  • Kostenfreier Mitarbeiter Parkplatz
  • Arbeitskleidung wird gestellt (abteilungsabhängig)
  • Kostenlose Verpflegung mit vegetarischen Alternativen an 7 Tagen die Woche in unserer Mitarbeiter Kantine, auch an den freien Tagen
  • Kostenfreier Eintritt in das Fitnessstudio Body Point
  • 50 % Ermäßigung auf Speisen und Getränke
  • 20 % Ermäßigung auf Spa-Anwendungen
  • 20 % Ermäßigung auf Einkäufe in unserem Shop
  • Family & Friends Raten
  • Attraktive Ermäßigungen für Mitarbeiter in den Sacher Hotels in Wien & Salzburg
  • 50% Ermäßigung in Partnerhotels der Best Alpine Wellness Hotels
  • Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk
  • Weitere Vorteile der Sacher Gruppe
  • Attraktiver Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und bester Lebensqualität

Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Alpin Resort Sacher Seefeld – Tirol

Als Arbeitgeber in der Gastronomie bieten wir Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern ein inspirierendes Umfeld, in dem Sie Ihre Leidenschaft für die Gastfreundschaft ausleben können. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gemeinsam neue kulinarische Maßstäbe setzen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einem harmonischen Arbeitsklima in einer der schönsten Regionen.

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Kontaktdaten:

Alpin Resort Sacher Seefeld – Tirol Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) erhalten könntest

✨Tip Nummer 1

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Alpin Resort Sacher. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Schaffung magischer Momente für die Gäste beizutragen.

✨Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Reservierungssystemen wie Fidelio zu erläutern. Wenn du bereits Kenntnisse in diesem Bereich hast, hebe diese hervor, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

✨Tip Nummer 3

Zeige deine Dienstleistungsorientierung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist. Dies wird deine "Can-Do" Mentalität verdeutlichen.

✨Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Team zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Arbeitsatmosphäre zu erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Organisationstalent
Dienstleistungsorientiertes Denken
Belastbarkeit
Flexibilität
Qualitätsbewusstsein
Perfekte Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Alpin Resort Sacher und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf und Anschreiben:Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Bereich der Reservierungsbearbeitung und Kundenservice. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Fähigkeiten hervorhebst.

Sprachkenntnisse betonen:Da perfekte Deutschkenntnisse und gutes Englisch gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten klar in deinem Lebenslauf und Anschreiben darstellen. Wenn du Italienisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil ist.

Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alpin Resort Sacher Seefeld – Tirol vorbereitet

✨Bereite dich auf die Fragen vor

Informiere dich über das Alpin Resort Sacher und seine Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen und bereite Antworten auf häufige Interviewfragen vor.

✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung

Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und dein Engagement für die Zufriedenheit der Gäste zeigen.

✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da perfekte Deutschkenntnisse und gutes Englisch gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Wenn du Italienisch sprichst, erwähne dies unbedingt, da es von Vorteil ist.

✨Kleide dich angemessen

Wähle ein professionelles Outfit, das zu einem 5-Sterne-Hotel passt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild zeigt, dass du die Position ernst nimmst und die Standards des Unternehmens respektierst.