Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Buchungen und verwalte Anfragen professionell.
- Unternehmen: ALPS RESORTS - ein wachsendes Unternehmen im Tourismus mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, Ganzjahresstellen und tolle Karrierechancen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Unternehmens und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2050 - 2870 € pro Monat.
Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Person für die Position eines Rezeptionsmitarbeiters (m/w/d), die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einen erstklassigen Service bietet. Als Rezeptionsmitarbeiter bist du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, daher ist ein professionelles Auftreten und eine positive Ausstrahlung von großer Bedeutung.
DEINE HAUPTAUFGABEN:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste: Du heißt unsere Gäste willkommen, checkst sie ein und stehst ihnen während ihres Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite.
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen: Du nimmst Buchungen entgegen, überprüfst Verfügbarkeiten und aktualisierst das Buchungssystem.
- Beantwortung von Anrufen und E-Mails: Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und gibst Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen.
- Verwaltung von Beschwerden: Du nimmst Beschwerden und Anliegen unserer Gäste entgegen, bearbeitest diese professionell und findest gemeinsam mit dem Management eine zufriedenstellende Lösung.
Was uns von anderen Unternehmen im Tourismus unterscheidet:
- Geregelte Arbeitszeiten: Unsere Rezeption ist grundsätzlich nur bis circa 18:00 Uhr geöffnet, damit ermöglichen wir eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Sicherheit: Wir bieten ausschließlich Ganzjahresstellen an, um Stabilität und Sicherheit garantieren zu können. Darüber hinaus kann man bei uns aus verschiedensten Arbeitszeitmodellen wählen - von 5 bis 40 Wochenstunden.
- Karrierechancen: ALPS RESORTS befindet sich in einem gesunden Wachstum und bietet dir somit tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen dich gerne bei deiner beruflichen Entwicklung.
Folgende Qualifikationen solltest du mitbringen:
- Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen.
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen sind von Vorteil.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wenn du Interesse an dieser Position hast und die geforderten Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Das monatliche Mindestentgelt liegt auf Vollzeitbasis bei 2.050,- Euro brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung.
Sämtliche Bezeichnungen und Formulierungen beziehen sich auf alle Geschlechter in gleichem Maße. Bei ALPS RESORTS sind wir auf unsere Vielfalt und Chancengleichheit stolz. Wir ermutigen Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Fähigkeiten zur Bewerbung.
Rezeptionist:in (m/w/d) auf der Turrach Arbeitgeber: ALPS RESORTS GmbH
ALPS RESORTS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeiten und die Möglichkeit von flexiblen Arbeitszeitmodellen bietet. In einem dynamischen Team hast du die Chance, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, während wir in deine Weiterbildung investieren und dir attraktive Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen bieten. Unsere Ganzjahresstellen garantieren dir Stabilität und Sicherheit, sodass du dich voll und ganz auf die Betreuung unserer Gäste konzentrieren kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist:in (m/w/d) auf der Turrach erhalten könnten
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine freundliche und serviceorientierte Art, denn genau das suchen sie. Authentizität kommt immer gut an!
✨Bereite dich vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Stelle, bevor du zum Gespräch gehst. Wenn du weißt, was sie tun und was sie von dir erwarten, kannst du viel gezielter auf ihre Fragen eingehen.
✨Stelle Fragen!
Nutze die Gelegenheit, um auch Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frag nach den Arbeitszeiten oder den Weiterbildungsmöglichkeiten – das kommt immer gut an!
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und vielleicht schon bald Teil unseres Teams zu sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist:in (m/w/d) auf der Turrach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, möchten wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du mit Gästen umgehst. Ein freundlicher und authentischer Schreibstil macht einen großen Unterschied.
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du schon im Hotel- oder Gastgewerbe gearbeitet hast oder nicht – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen! Auch andere Jobs können zeigen, dass du gut mit Menschen umgehen kannst und organisiert bist.
Achte auf Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist wichtig! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALPS RESORTS GmbH vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit. Die Interviewer suchen nach jemandem, der authentisch ist und eine positive Ausstrahlung hat. Lächle und sei offen – das macht einen großen Unterschied!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. "Wie gehst du mit Beschwerden um?" oder "Was bedeutet guter Service für dich?". Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über ALPS RESORTS und deren Werte. Wenn du weißt, was das Unternehmen von anderen unterscheidet, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Arbeitszeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an deiner zukünftigen Rolle interessiert bist und gibt dir auch wichtige Informationen.