Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Buchungen und löse Anliegen professionell.
- Unternehmen: ALPS RESORTS - ein wachsendes Unternehmen im Tourismus.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, Ganzjahresstellen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Aufstiegschancen und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Unternehmens und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2250 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Person für die Position eines Rezeptionsmitarbeiters (m/w/d), die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einen erstklassigen Service bietet. Als Rezeptionsmitarbeiter bist du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, daher ist ein professionelles Auftreten und eine positive Ausstrahlung von großer Bedeutung.
DEINE HAUPTAUFGABEN:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste: Du heißt unsere Gäste willkommen, checkst sie ein und stehst ihnen während ihres Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite.
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen: Du nimmst Buchungen entgegen, überprüfst Verfügbarkeiten und aktualisierst das Buchungssystem.
- Beantwortung von Anrufen und E-Mails: Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und gibst Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen.
- Verwaltung von Beschwerden: Du nimmst Beschwerden und Anliegen unserer Gäste entgegen, bearbeitest diese professionell und findest gemeinsam mit dem Management eine zufriedenstellende Lösung.
Was uns von anderen Unternehmen im Tourismus unterscheidet:
- Geregelte Arbeitszeiten: Unsere Rezeption ist grundsätzlich nur bis circa 18:00 Uhr geöffnet, damit ermöglichen wir eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Sicherheit: Wir bieten ausschließlich Ganzjahresstellen an, um Stabilität und Sicherheit garantieren zu können. Darüber hinaus kann man bei uns aus verschiedensten Arbeitszeitmodellen wählen - von 5 bis 40 Wochenstunden.
- Karrierechancen: ALPS RESORTS befindet sich in einem gesunden Wachstum und bietet dir somit tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen dich gerne bei deiner beruflichen Entwicklung.
Requirements:
- Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen.
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen sind von Vorteil.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wenn du Interesse an dieser Position hast und die geforderten Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Das monatliche Mindestentgelt liegt auf Vollzeitbasis bei 2.250,- Euro brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung.
Sämtliche Bezeichnungen und Formulierungen beziehen sich auf alle Geschlechter in gleichem Maße.
Bei ALPS RESORTS sind wir auf unsere Vielfalt und Chancengleichheit stolz. Wir ermutigen Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Fähigkeiten zur Bewerbung.
Rezeptionist:in (m/w/d) auf der Turrach Arbeitgeber: ALPS RESORTS GmbH
ALPS RESORTS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur geregelte Arbeitszeiten und Sicherheit durch Ganzjahresstellen bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance fördert. In einem dynamischen Team hast du die Möglichkeit, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, während wir in deine Weiterbildung investieren und dir attraktive Karrierechancen im wachsenden Unternehmen bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist:in (m/w/d) auf der Turrach erhalten könnten
✨Sei du selbst!
Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, sei einfach du selbst! Zeige deine freundliche und serviceorientierte Art, denn genau das suchen wir. Authentizität kommt immer gut an!
✨Bereite dich vor!
Informiere dich über unser Unternehmen und die Stelle als Rezeptionsmitarbeiter:in. Wenn du weißt, was uns von anderen unterscheidet, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Stelle Fragen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frag nach den Arbeitszeiten, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie der Arbeitsalltag bei uns aussieht.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt mit uns zu treten und vielleicht schon bald Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist:in (m/w/d) auf der Turrach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Person, also lass deine positive Ausstrahlung durchscheinen. Ein bisschen Persönlichkeit macht deine Bewerbung einzigartig!
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten betonst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Gästen oder Kollegen kommuniziert hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich bald kennenlernen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALPS RESORTS GmbH vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Als Rezeptionsmitarbeiter:in bist du das Gesicht des Unternehmens, also strahle Freundlichkeit und Serviceorientierung aus. Übe, wie du dich vorstellen würdest und welche positiven Eigenschaften du mitbringst.
✨Kenntnis der Dienstleistungen
Informiere dich im Vorfeld über die Dienstleistungen und Angebote des Unternehmens. Wenn du während des Interviews Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement. Das wird sicher gut ankommen!
✨Rollenspiele üben
Simuliere typische Situationen, die in der Rezeption auftreten können, wie z.B. den Umgang mit Beschwerden oder das Beantworten von Anfragen. So bist du bestens vorbereitet und kannst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise und das Team erfahren möchtest. Fragen zu den Karrierechancen oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!
