Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Buchungen und verwalte Anfragen professionell.
- Arbeitgeber: ALPS RESORTS - ein wachsendes Unternehmen im Tourismus mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, Ganzjahresstellen und tolle Karrierechancen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeitmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Unternehmens und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2250 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Person für die Position eines Rezeptionsmitarbeiters (m/w/d), die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einen erstklassigen Service bietet. Als Rezeptionsmitarbeiter bist du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, daher ist ein professionelles Auftreten und eine positive Ausstrahlung von großer Bedeutung.
DEINE HAUPTAUFGABEN:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste: Du heißt unsere Gäste willkommen, checkst sie ein und stehst ihnen während ihres Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite.
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen: Du nimmst Buchungen entgegen, überprüfst Verfügbarkeiten und aktualisierst das Buchungssystem.
- Beantwortung von Anrufen und E-Mails: Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und gibst Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen.
- Verwaltung von Beschwerden: Du nimmst Beschwerden und Anliegen unserer Gäste entgegen, bearbeitest diese professionell und findest gemeinsam mit dem Management eine zufriedenstellende Lösung.
Was uns von anderen Unternehmen im Tourismus unterscheidet:
- Geregelte Arbeitszeiten: Unsere Rezeption ist grundsätzlich nur bis circa 18:00 Uhr geöffnet, damit ermöglichen wir eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Sicherheit: Wir bieten ausschließlich Ganzjahresstellen an, um Stabilität und Sicherheit garantieren zu können. Darüber hinaus kann man bei uns aus verschiedensten Arbeitszeitmodellen wählen - von 5 bis 40 Wochenstunden.
- Karrierechancen: ALPS RESORTS befindet sich in einem gesunden Wachstum und bietet dir somit tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen dich gerne bei deiner beruflichen Entwicklung.
Requirements:
- Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen.
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen sind von Vorteil.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wenn du Interesse an dieser Position hast und die geforderten Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Das monatliche Mindestentgelt liegt auf Vollzeitbasis bei 2.250,- Euro brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung.
Sämtliche Bezeichnungen und Formulierungen beziehen sich auf alle Geschlechter in gleichem Maße. Bei ALPS RESORTS sind wir auf unsere Vielfalt und Chancengleichheit stolz. Wir ermutigen Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Fähigkeiten zur Bewerbung.
Rezeptionist:in (m/w/d) auf der Turrach Arbeitgeber: ALPS RESORTS GmbH
Kontaktperson:
ALPS RESORTS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist:in (m/w/d) auf der Turrach
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt und die Gäste herzlich empfängt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du die Erwartungen erfüllen kannst und warum du die perfekte Wahl bist.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich daran interessiert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website! Bewirb dich direkt über unsere Plattform, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist:in (m/w/d) auf der Turrach
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach einer freundlichen und serviceorientierten Person, also lass deine positive Ausstrahlung durchscheinen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei uns als Rezeptionsmitarbeiter:in arbeiten möchtest und was dich motiviert.
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Wenn du bereits Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe hast, dann erzähl uns davon! Auch wenn du keine hast, zeig uns deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALPS RESORTS GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit. Die Interviewer suchen nach jemandem, der authentisch ist und gut mit Gästen umgehen kann. Lächle und sei offen – das macht einen großen Unterschied!
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir vor dem Interview Gedanken über ALPS RESORTS und deren Werte. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Dienstleistungen angeboten werden, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Rezeptionsmitarbeiter:in zu untermauern.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Frage nach den Arbeitszeiten, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.