Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste und sorge für einen erstklassigen Service während ihres Aufenthalts.
- Arbeitgeber: ALPS RESORTS - ein wachsendes Unternehmen im Tourismus mit tollen Karrierechancen.
- Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, Ganzjahresstellen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Unternehmens und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2250 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Person für die Position eines Rezeptionsmitarbeiters (m/w/d), die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einen erstklassigen Service bietet. Als Rezeptionsmitarbeiter: bist du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, daher ist ein professionelles Auftreten und eine positive Ausstrahlung von großer Bedeutung.
DEINE HAUPTAUFGABEN:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste: Du heißt unsere Gäste willkommen, checkst sie ein und stehst ihnen während des Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite.
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen: Du nimmst Buchungen entgegen, überprüfst Verfügbarkeiten und aktualisierst das Buchungssystem.
- Beantwortung von Anrufen und E-Mails: Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und gibst Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen.
- Verwaltung von Beschwerden: Du nimmst Beschwerden und Anliegen unserer Gäste entgegen, bearbeitest diese professionell und findest gemeinsam mit dem Management eine zufriedenstellende Lösung.
Was uns von anderen Unternehmen im Tourismus unterscheidet:
- Geregelte Arbeitszeiten
- Sicherheit: Wir bieten ausschließlich Ganzjahresstellen an, um Stabilität und Sicherheit garantieren zu können. Darüber hinaus kann man bei uns aus verschiedensten Arbeitszeitmodellen wählen - von 5 bis 40 Wochenstunden.
- Karrierechancen: ALPS RESORTS befindet sich in einem gesunden Wachstum und bietet dir somit tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen dich gerne bei deiner beruflichen Entwicklung.
Folgende Qualifikationen solltest du mitbringen:
- Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen und Kollegen.
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen sind von Vorteil.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Wenn du Interesse an dieser Position hast und die geforderten Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Das monatliche Mindestentgelt liegt auf Vollzeitbasis bei 2.250,- Euro brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung.
Sämtliche Bezeichnungen und Formulierungen beziehen sich auf alle Geschlechter in gleichem Maße.
Bei ALPS RESORTS sind wir auf unsere Vielfalt und Chancengleichheit stolz. Wir ermutigen Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Fähigkeiten zur Bewerbung.
Rezeptionist:in (m/w/d) in Berwang Arbeitgeber: ALPS RESORTS GmbH
Kontaktperson:
ALPS RESORTS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist:in (m/w/d) in Berwang
✨Sei du selbst!
Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, sei einfach du selbst! Zeige deine freundliche und serviceorientierte Art, denn genau das suchen wir. Authentizität kommt immer gut an!
✨Bereite dich vor!
Informiere dich über unser Unternehmen und die Position als Rezeptionsmitarbeiter:in. Wenn du weißt, was uns von anderen unterscheidet, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Stelle Fragen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frag nach den Arbeitszeiten, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie der Teamgeist bei uns aussieht.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt mit uns zu treten und vielleicht schon bald Teil unseres Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist:in (m/w/d) in Berwang
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen eine freundliche und serviceorientierte Person, also lass deine positive Ausstrahlung durchscheinen. Ein bisschen Persönlichkeit macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Gästen oder Kollegen – das kommt gut an!
Organisationsgeschick zeigen: In der Rolle als Rezeptionsmitarbeiter:in musst du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit organisiert hast, um Herausforderungen zu meistern. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich bald kennenlernen können. Lass uns gemeinsam starten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALPS RESORTS GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit. Die Interviewer suchen jemanden, der authentisch ist und eine positive Ausstrahlung hat. Lächle und sei offen – das macht einen großen Unterschied!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. "Wie gehst du mit Beschwerden um?" oder "Was bedeutet guter Service für dich?". Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über ALPS RESORTS und deren Werte. Wenn du weißt, was das Unternehmen von anderen unterscheidet, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt. Das wird sehr geschätzt!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Team, in dem du arbeiten würdest.