Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die IT-Operationen in Westeuropa und sorge für exzellenten Service.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IT und Geschäftszusammenarbeit.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft nach Frankreich und starke Teamarbeit sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Strategie und arbeite an spannenden Projekten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in IT oder Betriebswirtschaft und 2+ Jahre Erfahrung in IT-Operationen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Der IT Operation Manager für Westeuropa (hauptsächlich für Deutschland und Frankreich) fungiert als strategische Schnittstelle zwischen IT und Geschäftsbereichen, um sicherzustellen, dass die IT-Dienstleistungen mit den Geschäftsbedürfnissen in Einklang stehen, während er die operative Exzellenz in Westeuropa überwacht. Diese Rolle kombiniert Stakeholder-Engagement mit praktischen operativen Verantwortlichkeiten, einschließlich standortspezifischer Desktop-Unterstützung, Asset-Management und Koordination von IT-Diensten für Bürogebäude und Änderungen.
Anforderungen:
- Abschluss in Informationstechnologie, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung in IT-Betrieb, Geschäftsbeziehungsmanagement und standortbezogener IT-Servicebereitstellung (mindestens 2 Jahre)
- Starkes Wissen über IT-Service-Management-Frameworks, einschließlich ITIL und Infrastruktur-Support-Modelle
- Nachgewiesene Fähigkeit im Stakeholder-Engagement, Demand-Management und der Übersetzung von Geschäftsanforderungen in IT-Lösungen
- Erfahrung im IT-Budgetmanagement, Kostenkontrolle und Anbieterkoordination
- Zertifizierungen wie ITIL, BRMP, PMP/PRINCE2, ISO/IEC 20000 oder vergleichbare Qualifikationen (bevorzugt)
- Starke Kompetenzen im strategischen Denken, Beziehungsaufbau, Problemlösung und bereichsübergreifender Kommunikation
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse für die tägliche Zusammenarbeit in beiden Teams
- Bereitschaft zu reisen, um die französische Niederlassung nach Bedarf zu besuchen (ca. einmal pro Quartal)
Verantwortlichkeiten:
- Geschäftsbeziehungsmanagement mit Stakeholdern in Westeuropa, einschließlich der Übersetzung von Geschäftsbedürfnissen in IT-Serviceanforderungen und Bedarfsplanung
- Verantwortung für lokale IT-Betriebe, einschließlich L3-Endbenutzersupport, Konferenzraum- und Druckerdienste, Büroaufbau/-umzug/-änderungsaktivitäten und praktische Infrastrukturunterstützung
- Management von IT-Assets und Endbenutzer-Computing-Geräten, einschließlich Bestandskontrolle, Lebenszyklusmanagement, Beschaffung und Bereitstellung
- Überwachung lokaler IT-Budgets, Kostenoptimierungsaktivitäten und Koordination von Anbietern und Dienstleistern mit SLA-Überwachung
- Governance, Compliance und Risikomanagement, einschließlich Einhaltung globaler Standards, Unterstützung bei Audits, Dokumentation und Berichterstattung
- Führung lokaler IT-Support-Teams, einschließlich Mentoring, Koordination mit regionalen und globalen IT-Funktionen und Förderung von Service-Exzellenz
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Unternehmensarchitektur-, Anwendungsmanagement-, Cybersicherheits- und Projektmanagementteams
Was wir bieten:
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten
- Strukturierte Einarbeitung und personalisierte Entwicklungsmöglichkeiten
- Unternehmensfitnessprogramme (Hansefit + EGYM Wellpass), betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- Jobrad-Leasing, Zugang zu Mitarbeiterrabattplattformen
IT Operation Manager (m/w/d) - Western Europe Arbeitgeber: ALS Germany
Als IT Operation Manager (m/w/d) in Westeuropa bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld zu wachsen. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und einem strukturierten Onboarding-Programm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von attraktiven Gesundheitsprogrammen, einer betrieblichen Altersvorsorge und exklusiven Mitarbeitervorteilen, die das Arbeiten in unseren Büros in Deutschland und Frankreich besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Operation Manager (m/w/d) - Western Europe erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert – oft helfen persönliche Kontakte mehr als jede Bewerbung!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an der IT Operation Manager Rolle. Ein direktes Gespräch kann oft Türen öffnen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir gestellt werden könnten, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Bereich am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder nutze Online-Ressourcen, um sicherer aufzutreten.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operation Manager (m/w/d) - Western Europe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Ein paar kleine Tippfehler können einen großen Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Position passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Rolle des IT Operation Managers bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALS Germany vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Operation Managers vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der IT-Betriebsführung und im Stakeholder-Management zu den Bedürfnissen des Unternehmens passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich IT-Dienstleistungen umgesetzt oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu demonstrieren.
✨Kenntnis der ITIL-Frameworks
Da Kenntnisse in ITIL und anderen IT-Service-Management-Frameworks wichtig sind, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du diese Konzepte in der Praxis angewendet hast. Zeige, dass du die Prinzipien verstehst und sie in deinem Arbeitsalltag umsetzen kannst.
✨Sprich über Teamarbeit
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um IT-Lösungen zu entwickeln, die den geschäftlichen Anforderungen entsprechen.
