Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support und Beratung für Mitarbeitende über unser Helpdesk-System.
- Unternehmen: Innovatives IT-Operations Team in Altenberge mit einem starken Fokus auf Zusammenarbeit.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Gleitzeit, mobiles Arbeiten und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem offenen Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unser IT-Operations Team an unserem Standort in Altenberge (bei Münster) suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Support Mitarbeiter (m/w/d).
Unsere Benefits für Dich:
- 30 Urlaubstage
- Gleitzeit
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- strukturierte Einarbeitung
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenfitness (Hansefit + EGYM-Wellpass)
- betriebl. Gesundheitsmanagement
- betriebl. Altersvorsorge
- vermögenswirksame Leistungen
- exklusive Angebote: Jobrad, Rabattportale
Das bewegst Du bei uns:
- Bereitstellung von technischem Support und Beratung für Mitarbeitende über unser Helpdesk-System, einschließlich der Erfassung, Bearbeitung und verständlichen Kommunikation von Lösungen bei Incidents und Serviceanfragen
- Aufbau, Installation und Support von Laptops, Desktops, Telefonen und Druckern sowie Wartung und Pflege der Serverraum-Infrastruktur
- Unterstützung bei IT-Projekten, Upgrades und Wartungsarbeiten
- Verwaltung des Inventars aller IT-Geräte sowie Bestellung von Komponenten nach Bedarf
- Dienstreisen zu den anderen deutschen Standorten, sofern eine Fernunterstützung nicht möglich ist
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten nach Bedarf
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder eine vergleichbare Erfahrungen im IT Support
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Support von Windows-Umgebungen (XP, 7, 8.1, 10, 11) sowie Kenntnisse in Windows Server (2008–2025) und Virtualisierungstechnologien (Hyper-V, VMware)
- Erfahrung mit Microsoft Office, Adobe-Anwendungen sowie Office 365 (Teams, Exchange Admin, SharePoint), Active Directory und Gruppenrichtlinienverwaltung
- Grundlegende TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Erfahrung mit Backup-Technologien sowie Vertrautheit mit Helpdesk-Ticketsystemen und ITIL-Grundkenntnisse
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Problemlösung sowie die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten
- Gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Anwender sowie starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
- gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und Englischkenntnisse, die eine sichere Kommunikation im Arbeitsalltag und beruflichen Umfeld ermöglichen
- Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen zu den anderen Standorten
Du möchtest die Zukunft mit uns gestalten? Dann möchten wir Dich gerne näher kennenlernen. Was bei uns zählt, bist Du und Deine Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen! Bewirb Dich ganz einfach hier über das Bewerbungsportal (inkl. Lebenslauf).
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ALS Germany
Als Arbeitgeber in Altenberge bieten wir Dir nicht nur eine strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf mobiles Arbeiten. Unsere umfassenden Benefits, wie 30 Urlaubstage, Firmenfitness und betriebliche Altersvorsorge, sowie ein starkes Team, das Vielfalt schätzt, machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für IT-Profis, die ihre Karriere in einem unterstützenden und dynamischen Umfeld vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich, die für die Position relevant sind. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns ins IT-Operations Team passen würdest. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. So können wir besser nachvollziehen, was du drauf hast!
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Nutze unser Bewerbungsportal, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnell kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALS Germany vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass Du Deine Kenntnisse über Windows-Umgebungen und Virtualisierungstechnologien auf den neuesten Stand bringst. Bereite Dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Mitarbeitenden und externen Dienstleistern wichtig ist, übe, wie Du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege Dir, wie Du komplexe Probleme einfach erklären würdest, um Deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt Dein Interesse an der Position und hilft Dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den IT-Projekten oder zur Einarbeitung sind immer gut!
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Situationen aus Deiner Berufserfahrung, in denen Du Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich abgeschlossen hast. Diese Beispiele helfen Dir, Deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass Du die Anforderungen der Stelle verstehst.
