Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung im Umweltbereich und Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit offener Kultur und Teamgeist.
- Vorteile: 25 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Hintergründe sind willkommen – wir freuen uns auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Umweltbereich und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung und Kommunikationsfreude.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du hast Spaß an proaktiver Kommunikation, bist neugierig und interessiert Dich für den Umweltbereich? Dann bist Du hier richtig! Lass Dich vom Teamgeist und unserer offenen Kultur inspirieren und bring Deine Ideen mit ein.
Für unser Team an unserem Standort in Lyss suchen wir Dich in Teil- oder Vollzeit (80-100%) als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service für den Bereich Umweltanalytik.
Unsere Benefits Für Dich:
- 25 Urlaubstage (plus 3 zusätzl. arbeitsfreie Tage)
- Gleitzeit
- keine Schicht- oder Sonntagsarbeit
- strukturierte Einarbeitung
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. perspektivische Weiterentwicklung zur Teamleitung)
Das bewegst Du bei uns:
- Erstkontakt/Front Office für unsere Kunden aus dem Umweltbereich (Kundenbetreuung per Telefon/Email auf Französisch und Deutsch)
- Erstellung von Kundenofferten
- Terminkoordination sowie Unterstützung bei der Registrierung von Umweltproben im Laborinformationssystem
- Bearbeitung von Rückmeldungen zur Rechnungsstellung, zu Berichten und zur Logistik von Proben
- Annahme, Vorbereitung und Versand von Kundenlieferungen
- Koordination von firmeneigenen und externen Kurieren
- Schnittstelle zwischen Kunde und Labor bzw. Kunde und Vertrieb
- Übernahme administrativer Aufgaben (z.B. Debitorenrechnungen, Kundenstammdatenpflege usw.)
Das bringst Du mit:
- Berufsausbildung im kaufmännischen oder naturwissenschaftlichen Bereich und/oder Arbeitserfahrung im interdisziplinären Umfeld (z.B. im Labor-, Produktions-, Gewerbe- oder Praxisbetrieb)
- ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an der Kommunikation mit Kunden und Arbeitskolleg*innen aus unterschiedlichen Abteilungen in einem dynamischen, dienstleistungsorientierten Umfeld
- sichere IT-Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Excel) sowie Erfahrung in der Anwendung einer Datenbanksoftware von Vorteil (z.B. LIMS oder ERP-System)
- sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch (in Sprache und Schrift); Englisch-Kenntnisse von Vorteil
Du möchtest die Zukunft mit uns gestalten? Dann möchten wir dich gerne näher kennenlernen. Was bei uns zählt, bist Du und Deine Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen!
ALS Switzerland
Werkstrasse 27
3250 Lyss
Ansprechperson: Leonie Sudholt
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Umweltanalytik Arbeitgeber: ALS
ALS Switzerland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und inspirierende Unternehmenskultur bietet, in der Teamgeist und individuelle Ideen geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 25 Urlaubstagen plus zusätzlichen freien Tagen und klaren Entwicklungsmöglichkeiten, wie der Perspektive zur Teamleitung, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter aktiv in ihrer beruflichen Entfaltung. Der Standort in Lyss, direkt am Bahnhof, ermöglicht zudem eine bequeme Anreise und fördert eine ausgewogene Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Umweltanalytik erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Umweltanalytik.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Projekte im Umweltbereich. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch hervorzuheben – das ist ein großer Pluspunkt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Umweltanalytik mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du dich für den Umweltbereich interessierst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du im Customer Service arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du proaktive Kommunikation umsetzt.
Strukturiere deine Bewerbung:Eine gut strukturierte Bewerbung macht einen besseren Eindruck. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich ist und alle relevanten Informationen enthält. Wir lieben es, wenn alles klar und deutlich ist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALS vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen und dessen Umweltanalytik-Bereich informieren. Schau Dir die Webseite an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine Organisationsfähigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Sachbearbeiters zu erläutern, wie z.B. die Kundenbetreuung oder die Koordination von Terminen.
✨Sprich die Sprachen
Da die Stelle sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch erfordert, solltest Du sicherstellen, dass Du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe eventuell einige Fachbegriffe oder typische Gesprächssituationen, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige Deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt Wert auf Teamgeist und eine offene Kultur. Bereite Dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone Deine Bereitschaft, Ideen einzubringen und mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
