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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden, Durchführung von Anproben und Reklamationsbearbeitung.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, E-Bike-Leasing und Geburtstagsfreizeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
- Andere Informationen: Teamevents und langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das erwartet dich in Leverkusen.
Du bist ein Kommunikations-Champion, ein Problemlösungs-Guru und ein Kundenversteher (m/w/d)? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:
- Die Betreuung von Bestands- und Großkunden innerhalb eines definierten Serviceteams und Gebiets übernimmt
- Größenanproben und Bestandsaufnahmen beim Kunden vor Ort durchführt und bearbeitet
- Kundentermine vor- und nachbereitet sowie aussagekräftige Dokumentationen der eigenen Kundenkontakte erstellt
- Eine professionelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel der nachhaltigen Zufriedenstellung des Kunden anstrebt
- Potentialanalysen der Kunden für Up- und Cross-Selling Ansätze durchführt
Das bringst du mit.
- Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
- Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
- Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
- Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
- Du bist im Besitz der Führerscheinklasse B
Das bieten wir dir.
- Work-Life-Balance
Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37,0 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit) - Unser neustes Highlight
An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten – der Tag gehört ganz dir - Sicherheit im Portemonnaie
Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverband Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge - Keine Lust auf den Black-Friday zu warten?
Dank Corporate Benefits, kannst du jeden Tag sparen - E-Bike-Leasing
Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten - Gemeinsam feiern
Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen - Familie 2.0
Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben
Dein Weg in eine neue Job-Familie.
Lust auf einen Job für eine saubere Sache? Auf eine Tätigkeit, bei der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst? Dann kremple die Ärmel hoch und bewirb dich bei uns!
Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:
Admir Hadzic – Kundenserviceleitung
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Hornpottweg 7, 51375 Leverkusen | Tel.-Nr.: 02143 28320
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter im Kundenservice Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Alsco Berufskleidungs-Service GmbH
Kontaktperson:
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenservice Außendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice Außendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Ansprechpartner in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Kundenservice und Problemlösungsstrategien überlegst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten, und frage nach Tipps oder sogar Empfehlungen. Oftmals kann ein persönlicher Kontakt den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über die Firma zu informieren! Zeige im Gespräch, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und nicht nur irgendeinen Job suchst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenservice Außendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und erzähle uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.
Mach es strukturiert!: Gliedere deine Bewerbung klar und übersichtlich. Nutze Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Lies die Jobbeschreibung genau durch und passe deine Bewerbung an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alsco Berufskleidungs-Service GmbH vorbereitest
✨Sei der Kommunikations-Champion
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du ein Problemlöser bist und auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst.
✨Kundenorientierung im Fokus
Mach dir Gedanken über die spezifischen Herausforderungen, die Kunden in deinem zukünftigen Job haben könnten. Bereite Lösungen oder Ansätze vor, wie du diese Probleme angehen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert denkst.
✨Dokumentation nicht vergessen
Da die Erstellung von Dokumentationen Teil des Jobs ist, solltest du bereit sein, darüber zu sprechen, wie du Informationen sammelst und dokumentierst. Überlege dir, welche Tools oder Methoden du dafür nutzt und bringe Beispiele mit.
✨Zeige deine Eigeninitiative
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Eigeninitiative ist. Erzähl von Situationen, in denen du selbstständig Projekte oder Aufgaben übernommen hast. Das wird zeigen, dass du eine zielstrebige und strukturierte Arbeitsweise hast.