Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Vöhringen Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unseren Wäschepool und sorge für zufriedene Kunden vor Ort.
  • Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen mit starkem Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, E-Bike-Leasing und Geburtstagsfreizeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine saubere Zukunft und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
  • Andere Informationen: Teamevents und ein starkes Familiengefühl warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Das erwartet dich in Vöhringen. Für das Kundenservice-Team der Niederlassung Stuttgart suchen wir dich, um bei unserem Kunden in Vöhringen vor Ort zu unterstützen:

  • Du führst unseren Wäschepool des Gebraucht- und Neuwarenlagers und kümmerst dich um die Annahme und Ausgabe von Wäschestücken und deren Dokumentation.
  • Für Größenanproben sowie Bestandsaufnahmen beim Kunden vor Ort bist du verantwortlich.
  • Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie die persönliche Betreuung der einzelnen Lieferstellen.
  • Mit Kontrollen beim Kunden und einer lösungsorientierten Bearbeitung von Reklamationen strebst du eine nachhaltige Zufriedenstellung des Kunden an.

Das bringst du mit:

  • Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt.
  • Du bist eine aufgeschlossene, selbständige und kommunikative Persönlichkeit mit positivem Mindset und arbeitest gern im Team.
  • Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen.
  • Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel).

Das bieten wir dir:

  • Work-Life-Balance: Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit).
  • Unser neustes Highlight: An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir.
  • Sicherheit im Portemonnaie: Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge.
  • Keine Lust auf den Black-Friday zu warten? Dank Corporate Benefits kannst du jeden Tag sparen.
  • E-Bike-Leasing: Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten.
  • Gemeinsam feiern: Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen.
  • Familie 2.0: Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben.

Lust auf einen Job für eine saubere Sache? Auf eine Tätigkeit, bei der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst? Dann kremple die Ärmel hoch und bewirb dich bei uns!

Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an: Hugo Monteiro - Kundenserviceleitung Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Carl-Zeiss-Straße 37, 72555 Metzingen | Tel.-Nr.: +49 7123 94360

Einsatzort: Wielandstraße 26, 89269 Vöhringen.

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Alsco Berufskleidungs-Service GmbH

Alsco Berufskleidungs-Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Vöhringen eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten bietet. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Eigeninitiative, während zahlreiche Benefits wie E-Bike-Leasing, Teamevents und eine tarifgerechte Vergütung für finanzielle Sicherheit sorgen. Zudem wird hier ein starkes Familiengefühl gelebt, was sich in der hohen Betriebszugehörigkeit von durchschnittlich 16 Jahren widerspiegelt.
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Kontaktperson:

Alsco Berufskleidungs-Service GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Teamleiter Hugo Monteiro in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenkontakt zur Stelle passen. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden bei Alsco oder hat Tipps für dich. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du Teil unserer Familie wirst!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Kundenbetreuung
Dokumentation
Größenanproben
Bestandsaufnahmen
Kommunikationsfähigkeit
Eigeninitiative
strukturierte Arbeitsweise
Teamarbeit
EDV-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
lösungsorientiertes Arbeiten
Reklamationsbearbeitung
Aufgeschlossenheit
Selbstständigkeit
positives Mindset

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alsco Berufskleidungs-Service GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Alsco Berufskleidungs-Service GmbH und deren Kundenservice-Team zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsansätze unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Mitarbeiter im Kundenservice zu verdeutlichen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH
Standort: Vöhringen
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