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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenbestellungen an und bearbeite Anfragen im Innendienst.
- Arbeitgeber: Alsco ist ein führender Anbieter im Bereich Berufskleidung mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, E-Bike-Leasing und Geburtstagsfreizeit warten auf dich!
- Andere Informationen: Teamevents und ein familiäres Arbeitsumfeld sorgen für gute Stimmung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und genieße eine tolle Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das erwartet dich in Karlsfeld. Du bist ein Kommunikations-Champion und ein Problemlösungs-Guru? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:
- Die Kundenbestellungen annimmt und die Daten in das System einpflegt
- Vorkontiert und die Kontrolle von Bestellungen übernimmt
- Sich um die Tagesverarbeitung und Monatsabschlussarbeiten im Rahmen der Basisprozesse kümmert
- Aktions- und branchenspezifische Produkte bei Bestandskunden aktiv am Telefon verkauft
- Kundenserviceanliegen, wie bspw. Neukunden-, Reklamations-, Kündigungsprozesse bearbeitet
Das bringst du mit:
- Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung z.B. zur Bürokauffrau (m/w/d) mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
- Du bist eine erfolgsorientierte Persönlichkeit mit Vertriebsaffinität
- Du kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
- Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
- Du besitzt idealerweise die Führerscheinklasse B
Das bieten wir dir:
- Work-Life-Balance: Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37,0 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
- Unser neustes Highlight: An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
- Sicherheit im Portemonnaie: Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Keine Lust auf den Black-Friday zu warten? Dank Corporate Benefits, kannst du jeden Tag sparen
- E-Bike-Leasing: Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
- Gemeinsam feiern: Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen
- Familie 2.0: Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben
Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an: Birgit Proschinger - Kundenserviceleitung Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Ohmstraße 11, 85757 Karlsfeld | Tel.-Nr.: 08131 38160
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innendienst Arbeitgeber: Alsco Berufskleidungs-Service GmbH
Kontaktperson:
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um dich im Vorstellungsgespräch von anderen Bewerbern abzuheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Zeige im Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote hast, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Unternehmenskultur und den Teamdynamiken interessiert bist. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Vertriebsaffinität, indem du im Gespräch konkrete Ideen oder Strategien präsentierst, wie du aktiv am Telefon verkaufen würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv und zielorientiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe hervor, warum du der ideale Kandidat für die Position im Kundenservice bist und wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Kundenkontakt und in der Verwaltung hervorheben. Zeige, wie deine kaufmännische Ausbildung und deine Vertriebsaffinität dir helfen, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alsco Berufskleidungs-Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise auszudrücken.
✨Kenntnisse der EDV-Systeme betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den gängigen EDV-Systemen wie Outlook, Word und Excel hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamevents stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team und der Arbeitsatmosphäre interessiert bist.