Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbestellungen annehmen, Daten erfassen und Lösungen für Anliegen finden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit starkem Teamgeist und familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: 37 Std. Woche, 30 Tage Urlaub, Geburtstagsfreizeit und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Teamevents und E-Bike-Leasing für ein aktives und gemeinschaftliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das erwartet dich in Metzingen.
Du bist ein Kommunikations-Champion und ein Problemlösungs-Guru? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:
- Kundenbestellungen annehmen und ins System einpflegen gehört zu deinem Alltag
- Du sorgst dafür, dass Daten für Preiskalkulationen, Angebote und Ausschreibungen korrekt erfasst und aufbereitet werden
- Reklamationen, Kündigungen oder die Betreuung von Neukunden – Du findest für jedes Anliegen die passende Lösung
- Aktions- und branchenspezifische Produkte verkaufst du aktiv am Telefon an unsere Bestandskunden
- Außerdem übernimmst du den Tages- und Monatsabschluss und kontrollierst Bestellungen inklusive Vorkontierung
Das bringst du mit.
- Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung z.B. zur Bürokauffrau (m/w/d) mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
- Du bist eine erfolgsorientierte Persönlichkeit mit Vertriebsaffinität
- Du kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
- Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
- Du besitzt idealerweise die Führerscheinklasse B
Das bieten wir dir.
- Work-Life-Balance: Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
- Unser neustes Highlight: An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
- Sicherheit im Portemonnaie: Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Keine Lust auf den Black-Friday zu warten? Dank Corporate Benefits kannst du jeden Tag sparen
- E-Bike-Leasing: Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
- Gemeinsam feiern: Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen
- Familie 2.0: Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben
Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an: Hugo Monteiro - Kundenserviceleitung Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Carl-Zeiss-Straße 37, 72555 Metzingen | Tel.-Nr.: 07123 94360
Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d) Innendienst Arbeitgeber: Alsco Berufskleidungs-Service GmbH
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH in Metzingen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Sachbearbeiter im Kundenservice. Mit einer ausgeglichenen Work-Life-Balance, 30 Tagen Urlaub und besonderen Vorteilen wie einem freien Tag an deinem Geburtstag sowie E-Bike-Leasing, fördert das Unternehmen ein familiäres Arbeitsklima und langfristige Mitarbeiterbindung. Zudem erwarten dich attraktive Vergütungen und zahlreiche Teamevents, die den Zusammenhalt stärken und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten bieten.
Kontaktdaten:
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d) Innendienst erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Alsco Berufskleidungs-Service GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d) Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Alsco Berufskleidungs-Service GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alsco Berufskleidungs-Service GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Alsco Berufskleidungs-Service GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
