Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenbestellungen an und bearbeite Kundenanliegen am Telefon.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.
- Vorteile: 37 Std. Woche, 30 Tage Urlaub, Geburtstagsfreizeit und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Teamevents und E-Bike-Leasing für ein aktives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Das erwartet dich in Karlsfeld. Du bist ein Kommunikations-Champion und ein Problemlösungs-Guru? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:
- Die Kundenbestellungen annimmt und die Daten in das System einpflegt
- Vorkontiert und die Kontrolle von Bestellungen übernimmt
- Sich um die Tagesverarbeitung und Monatsabschlussarbeiten im Rahmen der Basisprozesse kümmert
- Aktions- und branchenspezifische Produkte bei Bestandskunden aktiv am Telefon verkauft
- Kundenserviceanliegen, wie bspw. Neukunden-, Reklamations-, Kündigungsprozesse bearbeitet
Das bringst du mit.
- Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung z.B. zur Bürokauffrau (m/w/d) mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
- Du bist eine erfolgsorientierte Persönlichkeit mit Vertriebsaffinität
- Du kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
- Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
- Du besitzt idealerweise die Führerscheinklasse B
Das bieten wir dir.
- Work-Life-Balance: Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
- Unser neustes Highlight: An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
- Sicherheit im Portemonnaie: Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Keine Lust auf den Black-Friday zu warten? Dank Corporate Benefits kannst du jeden Tag sparen
- E-Bike-Leasing: Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
- Gemeinsam feiern: Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen
- Familie 2.0: Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben
Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:
Birgit Proschinger - Kundenserviceleitung
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Ohmstraße 11, 85757 Karlsfeld | Tel.-Nr.: 08131 38160
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innendienst Arbeitgeber: Alsco Berufskleidungs-Service
Die Alsco Berufskleidungs-Service GmbH in Karlsfeld ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist und familiärer Atmosphäre, regelmäßigen Teamevents und einer überdurchschnittlichen Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren, fördert das Unternehmen zudem die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch attraktive Zusatzleistungen wie E-Bike-Leasing und Corporate Benefits.
Kontaktdaten:
Alsco Berufskleidungs-Service Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht einen starken Eindruck!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So bist du ganz vorne mit dabei!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du Probleme gelöst hast. Zeige auf, wie deine kaufmännische Ausbildung dir geholfen hat, in der Vergangenheit erfolgreich zu sein.
Verwende klare Beispiele:Nutze konkrete Beispiele aus deinem Berufsleben, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Wenn du z.B. ein erfolgreiches Projekt oder eine besondere Herausforderung gemeistert hast, teile das mit uns!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alsco Berufskleidungs-Service vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du ein echter Kommunikations-Champion bist!
✨Kenntnisse der EDV-Systeme hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Outlook, Word, Excel und PowerPoint betonst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Verkaufsaffinität demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im aktiven Verkauf zu sprechen. Überlege dir, wie du Produkte erfolgreich verkauft hast und welche Strategien du dabei angewendet hast. Zeige, dass du eine erfolgsorientierte Persönlichkeit bist!
