Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden, Problemlösungen und Dokumentation vor Ort.
- Unternehmen: Alsco, ein führender Anbieter im textilen Mietservice mit familiärem Flair.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, E-Bike-Leasing und Geburtstagsfreizeit.
- Weitere Informationen: Teamevents und eine hohe Mitarbeiterbindung sorgen für ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
In trockenen Tüchern. Wir sind einer der weltweit führenden Spezialisten für textilen Mietservice, erfolgreich seit mehr als 135 Jahren. Wir 1400 Alsco-ianer haben Herz und Humor und geben täglich unser Bestes - für uns, das Unternehmen und unsere Zukunft. Was wir dir bieten? Einen spannenden Job mit familiärem Flair und frischen Perspektiven. Bei Alsco ist deine berufliche Zukunft in trockenen Tüchern.
Wir suchen Mitarbeiter*in im Kundenservice Außendienst (m/w/d). Du bist ein Kommunikations-Champion, ein Problemlösungs-Guru und ein Kundenversteher (m/w/d)? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:
- Die Betreuung von Bestands- und Großkunden innerhalb eines definierten Serviceteams und Gebiets übernimmt
- Größenanproben und Bestandsaufnahmen beim Kunden vor Ort durchführt und bearbeitet
- Kundentermine vor- und nachbereitet sowie aussagekräftige Dokumentationen der eigenen Kundenkontakte erstellt
- Eine professionelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel der nachhaltigen Zufriedenstellung des Kunden anstrebt
- Potentialanalysen der Kunden für Up- und Cross-Selling Ansätze durchführt
Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt. Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positivem Mindset. Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen. Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point) sind erforderlich. Du bist im Besitz der Führerscheinklasse B.
Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit).
Unser neustes Highlight: An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir.
Sicherheit im Portemonnaie: Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverband Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge.
Keine Lust auf den Black-Friday zu warten? Dank Corporate Benefits kannst du jeden Tag sparen.
E-Bike-Leasing: Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten.
Gemeinsam feiern: Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen.
Familie 2.0: Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben.
Tanja Durawa - Kundenserviceleiterin
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Dieselstraße 10, 63303 Dreieich | Tel.-Nr.: 06103 50330
Mitarbeiter*in im Kundenservice Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Alsco Berufskleidungs-Service
Alsco ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen spannenden Job im Kundenservice Innendienst bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld in Leverkusen. Mit einer Work-Life-Balance von 37 Stunden pro Woche, 30 Tagen Urlaub und besonderen Vorteilen wie E-Bike-Leasing und einem freien Tag an deinem Geburtstag, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für ein starkes Gemeinschaftsgefühl.
Kontaktdaten:
Alsco Berufskleidungs-Service Recruiting-Team
