Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für unsere Kunden und entwickle Strategien zur Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Teamevents.
- Weitere Informationen: Du hast die Chance, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und deine Ideen einzubringen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft unserer Kunden aktiv mit.
- Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im Account Management und ein tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für die Entscheidungsträger unserer Stammkunden.
- Du entwickelst gemeinsam mit dem Kunden eine mittelfristige Strategie zur Optimierung seiner Geschäftsprozesse und erkennst Up-Selling- und Cross-Selling-Potenziale.
- Du bist bestens mit dem Customer Experience-Portfolio der SAP vertraut, deckst bei den Kunden Potenziale auf und platzierst neue Produkte und Themen.
- Du übernimmst die Verantwortung für Deine Opportunities und stellst Forecasts bereit.
- Du koordinierst Produktdemos und Kundenworkshops gemeinsam mit Presales und Consultants.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Account Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Entscheidungsträgern und anderen Fachleuten in der Branche zu vernetzen. Ein starkes Netzwerk kann dir helfen, wertvolle Informationen über offene Positionen und Unternehmensbedürfnisse zu erhalten.
✨Branchenkenntnisse vertiefen
Informiere dich intensiv über die neuesten Trends im Bereich Customer Experience und SAP-Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese für die Kunden von Vorteil sein können.
✨Erfahrungen teilen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Account Management und in der Kundenberatung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und bereits erfolgreich umgesetzt hast.
✨Vorbereitung auf Produktdemos
Übe, wie du Produktdemos und Workshops effektiv koordinierst und durchführst. Überlege dir, welche Fragen Kunden haben könnten und wie du diese am besten beantworten kannst, um dein Wissen und deine Kompetenz zu demonstrieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Account Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben:Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Senior Account Manager eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du in der Lage bist, Kundenbeziehungen zu pflegen und Strategien zur Optimierung von Geschäftsprozessen zu entwickeln.
Betone deine Erfolge:In deinem Lebenslauf solltest du konkrete Beispiele für Erfolge in früheren Positionen anführen, insbesondere im Bereich Up-Selling und Cross-Selling. Verwende Zahlen und Fakten, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben professionell formatiert sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALT DE RGB vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse identifiziert und erfolgreich adressiert hast. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen deiner Zielgruppe hast.
✨Kenntnis des Customer Experience-Portfolios
Informiere dich gründlich über das Customer Experience-Portfolio der SAP. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Produkte in der Vergangenheit eingesetzt hast oder wie sie den Kunden helfen können, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
✨Strategisches Denken demonstrieren
Sei bereit, deine Fähigkeit zu zeigen, mittelfristige Strategien zu entwickeln. Diskutiere, wie du Up-Selling- und Cross-Selling-Potenziale erkannt hast und welche Strategien du implementiert hast, um diese zu nutzen.
✨Teamarbeit und Koordination betonen
Da du mit Presales und Consultants zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Kundenworkshops oder Produktdemos zu koordinieren.
