Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein engagiertes Team im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung.
- Unternehmen: Traditionsreiches Versicherungsunternehmen mit über 200 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 14 Gehälter, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Servicequalität und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder Versicherungswesen und Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Ort: Stuttgart Degerloch oder Oberursel
14 Gehälter ab dem 2. Jahr
38h / Woche
Die ALH Gruppe ist ein erfahrenes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen, das seit 1819 Wachstum mit Tradition verbindet. Rund 3.200 Mitarbeitende sorgen täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens abgesichert sind und einen ausgezeichneten Service erhalten. Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld voller Offenheit, Teamgeist und Rückhalt.
In der ALH Gruppe legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden und Vermittlern den bestmöglichen Service zu bieten. Zur Verstärkung des Zentralbereichs Betriebliche Altersversorgung suchen wir eine Gruppenleitung, die mit Gestaltungswillen und Engagement die Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Sinne unserer Unternehmensziele sicherstellt. Dienstsitz ist in Oberursel bei Frankfurt am Main.
Deine Aufgaben:
- Kollegiale Führung und Förderung der Mitarbeiter im Kundenservice der bAV sowie in der Verwaltung von ALH- und Fremdunterstützungskassen
- Planung, Steuerung und Priorisierung der Aufgaben innerhalb des Teams – inklusive der Personal- und Budgetplanung für Ihren Verantwortungsbereich
- Verhandlung und Gestaltung von Rahmenverträgen und Vereinbarungen mit wichtigen Kunden, Maklern und Verbänden (ggf. auch in englischer Sprache)
- Umsetzung und Erfolgskontrolle von Initiativen zur Realisierung des Bestandsgeschäfts
- Beantworten und Klären von BaFin-Anfragen und Vorstandsbeschwerden
- Bearbeiten komplexer Anliegen und schwieriger Sonderfälle – stets mit Blick auf eine positive Entscheidungsfindung mit Kunden, Maklern und internen Stakeholdern
Deine Kompetenzen:
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Personalwirtschaft oder Versicherungswesen bzw. eine kaufmännische Ausbildung im Personal- oder Versicherungsumfeld
- Langjährige Berufserfahrung und fundiertes Fachwissen auf dem Gebiet der bAV
- Erfahrung in der Projekt- und Teamleitung und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu fördern und zu entwickeln
- Fähigkeit, Transformationsprozesse zu gestalten und zu begleiten
- Moderner, teamorientierter Führungsstil mit ausgesprochenem Verhandlungsgeschick, Konfliktfähigkeit sowie hoher Entscheidungs- und Durchsetzungskraft – auch in wechselnden Leitungsfunktionen
- Analytische Herangehensweise, Kreativität beim Lösen von Problemen
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Fremdsprachenkenntnisse – z. B. in Englisch und/oder Französisch
Unser Versprechen:
- Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
- Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
- Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Und vieles mehr: Erfahre hier mehr über unsere Benefits
Dein Kontakt:
Bei Rückfragen rund um die Bewerbung hilft Dir unser Karriere-Team gerne weiter!
Lea Meister
Personalmanagement Oberursel
lea.meister@alte-leipziger.de
Interesse geweckt? Dann bewirb dich direkt über unser Online-Formular! Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deiner derzeitigen Kündigungsfrist. Die ALH Gruppe begrüßt ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Hinweis: Zur besseren Lesbarkeit wird in der Stellenanzeige die männliche Form verwendet. Sie gilt für alle Geschlechter.
Gruppenleiter * Kundenservice - Betriebliche Altersversorgung (BAV) (m/w/d) Arbeitgeber: Alte Leipziger Lebensversicherung
Die ALH Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein offenes und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstagen, sowie der Möglichkeit, hybrid zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem bieten wir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Team, das sich aktiv mit modernen Technologien im Bereich der Komposit-Versicherung auseinandersetzt.
Kontaktdaten:
Alte Leipziger Lebensversicherung Recruiting-Team
