Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere IT-Probleme und entwickle langfristige Lösungen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: ALTEN Consulting Services ist ein führendes Unternehmen in Engineering- und IT-Dienstleistungen mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Innovation und persönliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Informatik, tiefgehende technische Kenntnisse und Erfahrung im IT-Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an. Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Make it happen DU...
- analysierst komplexe IT-Probleme und entwickelst langfristige Lösungen
- identifizierst wiederkehrende Probleme und entwickelst präventive Maßnahmen
- evaluierst neue Technologien zur Sicherstellung der IT-Systemverfügbarkeit
- setzt Standards für die Servicequalität um und überwachst die Systeme
- arbeitest eng mit dem First- und Second-Level-Support zusammen
- fungierst als Schnittstelle zwischen Team und Kunden
- unterstützt den 1st-Level-Support bei Umstellungen und Wissensvermittlung
- bietest Schulungen und unterstützt das Team bei komplexen Problemen
- entwickelst KPIs zur Bewertung des Problemmanagements
Be our forward thinker DU...
- hast ein Studium oder eine Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer ähnlichen Qualifikation
- hast tiefgehende technische Kenntnisse und Erfahrung in der Lösung komplexer IT-Probleme
- hast Erfahrung im Bereich Schiffbau oder verfügst über branchenspezifisches Wissen
- bringst relevante Erfahrung im IT-Bereich, idealerweise in fortgeschrittenen Problemlösungen mit
- sprichst sehr gut Deutsch und Englisch
A home where people learn and thrive
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Individuelle interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
- Persönlichen Ansprechpartner
- Regelmäßige Teamevents mit netten Kollegen
- Subventioniertes und umfangreiches Sportangebot mit Wellpass
- Attraktive Corporate Benefits und Mitarbeiterangebote bei unseren Partnern
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bewirb dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular.
IT Support Engineer (all gender) Arbeitgeber: ALTEN Consulting Services GmbH
Kontaktperson:
ALTEN Consulting Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer (all gender)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du proaktiv bist und bereit, dich ständig weiterzubilden. Das wird bei uns sehr geschätzt!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige IT-Probleme und deren Lösungen durchgehst. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten anhand konkreter Beispiele zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du eng mit dem First- und Second-Level-Support zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (all gender)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die ALTEN Consulting Services GmbH sucht. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als IT Support Engineer unterstreicht. Betone deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen, die direkt auf die beschriebenen Aufgaben und Anforderungen zutreffen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im IT-Bereich klar hervorheben. Füge spezifische Beispiele hinzu, wie du komplexe IT-Probleme gelöst hast oder welche Technologien du evaluiert hast, um die IT-Systemverfügbarkeit zu gewährleisten.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALTEN Consulting Services GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in den Bereichen IT-Support und Problemlösung vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Beispiele für komplexe IT-Probleme zu nennen, die du gelöst hast.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die ALTEN Consulting Services GmbH und ihre Werte. Betone in deinem Gespräch, wie du zur partnerschaftlichen Zusammenarbeit und zum WIR-Gefühl beitragen kannst.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Job zu erfahren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch Schulungen und die Unterstützung des 1st-Level-Supports umfasst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du komplexe Informationen verständlich vermittelt hast.