Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Service Contract Specialist (all gender)
Gehalt: 50.000 - 60.000 Euro, Wochenstunden: 40 Stunden
Make it happen
DU...
- übernimmst die eigenverantwortliche kommerzielle Bearbeitung von Serviceverträgen in spannenden Technologiebereichen wie Messtechnik, Verteidigungssystemen und kritischer Infrastruktur
- prüfst, klärst und bearbeitest Service-Bestellungen in enger Zusammenarbeit mit internationalen Vertriebsstandorten und internen Fachbereichen
- legst Serviceverträge in SAP an, pflegst diese und verantwortest die zugehörige Rechnungsstellung sowie Preis- und Konditionsanpassungen
- erfasst, bearbeitest und gibst Lieferungen für Servicevertragsprodukte frei
- unterstützt bereichsübergreifende Serviceprojekte und wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse mit
- pflegst Prozessdokumentationen in der Service Knowledge Base mit Confluence und stellst damit einen nachhaltigen Wissenstransfer sicher
- erstellst und pflegst standardisierte Arbeitsvorlagen und Reportings mit Confluence, Jira, Excel und PowerPoint
- arbeitest eng mit internationalen Kolleg und verschiedenen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine zuverlässige und transparente Auftragsabwicklung
Be our forward thinker
DU...
- hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine relevante Weiterbildung oder ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Business Administration oder International Business
- bringst fundierte Berufserfahrung in der Service-, Auftrags- oder Vertragsabwicklung mit – idealerweise in einem international agierenden Industrie- oder Technologieunternehmen
- verfügst über einen sicheren Umgang mit SAP und bist routiniert in den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint
- hast praktische Erfahrung mit Confluence und Jira und bringst ein grundlegendes Verständnis für agile Arbeitsmethoden mit
- konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Prozessoptimierung, beispielsweise mit KVP oder Lean Management, sammeln
- arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick
- überzeugst durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
- arbeitest gerne in einem internationalen und interdisziplinären Umfeld
- verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
A home where people learn and thrive
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Individuelle interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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