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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Reporting-Standards und verbessere IT-Prozesse für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: ALTEN Consulting Services GmbH - über 20 Jahre Erfahrung in Engineering und IT.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein partnerschaftliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit kreativen Lösungen und einem starken Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in Wirtschaftsinformatik oder Informatik, Erfahrung im IT Service Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an. Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
- Definierst und entwickelst Reporting-Standards für das lokale IT Service Management mit Fokus auf SLA-Reporting, Kundenzufriedenheit und KPI-Überwachung.
- Führst Standards im IT-Projektmanagement ein und stellst die kontinuierliche Schulung zu Themen wie Risk Management und Action Tracking sicher.
- Überprüfst regelmäßig die Einhaltung interner IT-Prozesse und dokumentierst die Ergebnisse nachvollziehbar.
- Koordinierst die Einführung des Business Needs Prozesses innerhalb der IT Site Management Organisation.
- Unterstützt die interne IT-Kommunikation über Newsletter, Viva Engage und weitere digitale Kommunikationskanäle.
Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, verfügst über umfassende Berufserfahrung im IT Service Management oder im IT-nahen Projektumfeld, besitzt Kenntnisse in ITIL 4 sowie eine Zertifizierung im Projektmanagement, zum Beispiel CAPM, arbeitest sicher mit Microsoft 365, Power BI und ServiceNow und verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten nach Absprache, individuelle interne und externe Weiterbildungen, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung.
Operational Excellence Manager IT Site Management (all gender) Arbeitgeber: ALTEN Germany
Kontaktperson:
ALTEN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operational Excellence Manager IT Site Management (all gender)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen können!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Wir bei StudySmarter glauben, dass Eigeninitiative oft belohnt wird!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operational Excellence Manager IT Site Management (all gender)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für das, was du tust, sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und professionell arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALTEN Germany vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur der ALTEN Consulting Services GmbH. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT Service Management und Projektmanagement demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Kenntnisse in ITIL und Projektmanagement betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in ITIL 4 und deine Projektmanagement-Zertifizierung hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und erkläre, wie du diese Standards in der Praxis angewendet hast.
✨Fragen zur internen Kommunikation stellen
Da die interne IT-Kommunikation ein wichtiger Teil der Rolle ist, bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass du an effektiven Kommunikationsstrategien interessiert bist. Frage nach den aktuellen Herausforderungen und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.